
Knygos, žiniasklaida ir žaislai pirmauja dovanų pirkimas internetu
Knygos ir žiniasklaida išsiskiria kaip labiausiai skaitmeninė kalėdinių dovanų kategorija. Apie 78 proc. vartotojų, planuojančių pirkti dovanas šiame segmente , tikisi tai padaryti internetu. Nors ši kategorija sudaro mažesnę visų mažmeninių pardavimų dalį, jai naudinga didelė kainų konkurencija, sezoninės akcijos, tokios kaip juodasis penktadienis ir kibernetinis pirmadienis, ir tai, kad tokiems produktams kaip knygos ir stalo žaidimai nereikia fizinės apžiūros.
Vaikiški gaminiai ir žaislai yra panašūs – maždaug trys ketvirtadaliai planuojamų kalėdinių pirkinių turėtų vykti internetu. Mažmenininkams tai rodo, kaip svarbu artėjant Kalėdoms tampa atsargų matomumas, pristatymo laikas ir paskutinės mylios patikimumas.
Elektronika, grožis ir mada įgauna pagreitį
Namų elektronika išlieka natūraliai tinkama elektroninei prekybai, o beveik 70 proc. planuojamų kalėdinių dovanų bus perkama internetu. Vartotojams patogu skaitmeniniu būdu palyginti specifikacijas, kainas ir apžvalgas, todėl sumažėja pagalbos parduotuvėje poreikis.
Grožio ir sveikatos produktai kasmet keičiasi vienu stipriausių pokyčių. Apie 68 procentai pirkėjų, planuojančių pirkti šios kategorijos kalėdines dovanas, tikisi tai padaryti internetu. Šis augimas glaudžiai susijęs su internetinių vaistinių plėtra, kurios vis daugiau dėmesio skiria grožiui, sveikatingumui ir konkurencingoms dovanojamoms prekėms.
Drabužiai ir avalynė užbaigia penkias populiariausias kategorijas, maždaug du trečdaliai planuojamų dovanų pirkimo vyksta internetu. Nors dydis ir tinkamumas vis dar išlaiko fizines parduotuves aktualias, lengvesnis grąžinimas ir pažintis su prekių ženklais ir toliau mažina kliūtis.
Ką tai reiškia Šiaurės šalių mažmenininkams
Kalėdinis apsipirkimas iš esmės atspindi kasdienę elektroninės prekybos elgseną, tik intensyvesnis. Kategorijos, kurios jau gerai veikia internete, įgauna papildomą sezoninį postūmį, o lūkesčiai dėl kainodaros, prieinamumo ir pristatymo greičio tampa ne tokie atlaidūs.
Išvada: Šiaurės šalių elektroninės prekybos rinkoje Kalėdos nebėra eksperimentavimas su internetine prekyba. Tai pagrindinių skaitmeninių galimybių testavimas nepalankiausiomis sąlygomis ir aiškus signalas, kur link juda vartotojų įpročiai.