Atnaujintos „Instagram” žinutės. Ką tai reiškia jūsų profiliui?

„Instagram” žinutes galima išversti net į 99 kalbas

Jei bendraujate su klientais iš užsienio, žinučių vertimas gali gerokai palengvinti jūsų darbą. Tiesiog palaikykite nuspaudę žinutę ir pasirinkite parinktįVersti . Tekstas bus rodomas po originalia žinute. Nustatymuose taip pat galite pasirinkti pageidaujamą kalbą, į kurią žinutės bus automatiškai verčiamos.Tai reiškia:

• greitesnį klientų, esančių už jūsų namų rinkos ribų,aptarnavimą,
• galimybė išbandyti pardavimus naujose šalyse, nereikalaujant klientų aptarnavimo visomis kalbomis.

Žinoma, nepamirškite, kad vertimai nėra tobuli. Automatiniai vertimai ne visada gali užfiksuoti svarbias detales, o tai gali būti problemiška, ypač skundų ar techninių klausimų atveju.

Pranešimų planavimas

Instagram taip pat išplėtė galimybę planuoti pranešimus. Parašę vieną jų, tiesiog palaikykite mygtukąSiųsti ir nustatykite datą bei laiką. Privačių žinučių planavimo funkcija iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti naudinga – pavyzdžiui, bendraujant su klientais, esančiais skirtingose laiko juostose. Tačiau praktiškai reikia atsižvelgti į tai, kad „Instagram” yra greitas kanalas ir dauguma žmonių tikisi atsakymo nelaukdami. Žinučių planavimas netiks kiekvienai situacijai. Tačiau tam tikrais atvejais jis gali būti naudingas. Jį galima panaudoti, pavyzdžiui, automatiškai siunčiant žinutes, kurios yra apgalvotos serijos dalis – pavyzdžiui, tolesniam susisiekimui po pirkimo arba bendravimui per suplanuotas kampanijas, kai svarbus tikslus laikas. Tai nėra funkcija, skirta kasdieniam atsakymui klientams, tačiau ji gali pasitarnauti tais atvejais, kai bendravimas turi aiškų scenarijų ir svarbu, kada žinutė bus gauta.

Ką tai reiškia e. prekybai?

Elektroninėms parduotuvėms tai nedideli patobulinimai, kurie gali palengvinti kasdienį bendravimą. Jie nepakels jūsų „Instagram” rinkodaros į naują lygį, tačiau konkrečiose situacijose gali sutaupyti laiko ir supaprastinti darbą – ypač jei dirbate su keliomis rinkomis ar kalbomis. „Instagram” pradeda aktyviai reklamuoti šias priemones kaip verslo paskyrų įrankių rinkinio dalį. Jei jų dar nenaudojate, verta patikrinti, ar jūsų programėlėje jie jau prieinami.Kaip tai patikrinti?

1. Atnaujinkite „Instagram” į naujausią versiją.
2. Atidarykite savo verslo paskyrą (verslo / profesionalų).
3. Patikrinkite, ar ilgai paspaudus žinutę DM ekrane pasirodo vertimo parinktis ir ar suaktyvėja žinutės siuntimo planavimo meniu.

Jei šių funkcijų jūsų paskyroje nėra, gali padėti paskyros tipo perjungimas tarp asmeninės ir verslo / kūrėjo (kartais tai išplečia prieigą prie išbandytų funkcijų). Arba skirkite tam šiek tiek daugiau laiko. Dažnai „Instagram” naujas funkcijas regionuose diegia palaipsniui.