
Šį pokytį lemia keli veiksniai. Viena vertus, dabartinė ekonominė situacija verčia žmones atidžiau planuoti didesnes išlaidas. Prie to prisideda ir spartus fintech sprendimų atsiradimas mažmeninėje prekyboje. Kliento požiūriu, paprastumas ir galimybė lanksčiai valdyti savo finansus yra labai svarbūs.
Europoje per pastaruosius trejus metus BNPL rinka augo labai dinamiškai – daugiau nei penktadalis per metus.
Prognozės iki 2030 m. tikisi nuosaikesnio tempo, maždaug 9 proc. per metus, tačiau tai vis dar yra vienas sparčiausiai augančių mokėjimų segmentų.
Klientai priėmė BNPL daugiausia dėl to, kad tai leidžia gauti prekes iš karto, paskirstant išlaidas pagal savo galimybes. „BNPL paslaugos kasmet auga šimtais procentų. Vien pastaraisiais vasaros mėnesiais užfiksavome maždaug 300 proc. metinį augimą, o tai rodo, kad šis modelis rado tvirtą vietą Čekijos aplinkoje”, – sako Valdemaras Schubertas, „Datart” finansinių paslaugų ir įmokų vadovas.
Skaitmeninės piniginės ir naujos mokėjimo formos
Be BNPL, taip pat auga skaitmeninių piniginių ir bekontakčių technologijų naudojimas. Klientai vis dažniau moka naudodami išmaniuosius telefonus, laikrodžius ar kitus nešiojamus įrenginius. „Technologijos pašalina kliūtis – klientams nebereikia plastikinės kortelės piniginėje, užtenka kasdien nešiojamo įrenginio.” Schubertas priduria.
Šią tendenciją papildo QR mokėjimai, kurie pasiteisino klientams dėl savo paprastumo ir mažesnės klaidų rizikos įvedant duomenis. Praktiškai tai reiškia greitesnį operacijų atlikimą ir mažiau paliktų pirkinių, o tai labai svarbu el. parduotuvėms.
Žvelgiant į ateitį, tikimasi reikšmingesnio A2A mokėjimų ( Account-to-Account) atsiradimo – momentinių pervedimų tiesiogiai tarp banko sąskaitų. Šis modelis ilgainiui galėtų konkuruoti su kortelių schemomis, nes pašalina tarpininkus ir sumažina operacijų išlaidas. Prekybininkams būtų naudingos mažesnės išlaidos ir greitesnis apdorojimas. Klientai neprarastų patogumo, prie kurio yra įpratę atsiskaityti bekontakčiais mokėjimais.
Perėjimas prie skaitmeninio komforto
Klientų mokėjimo įpročiai sparčiai keičiasi ir daro spaudimą bankams ir prekybininkams išplėsti savo pasiūlą už tradicinių kortelių ar paskolų ribų. Klientai lygina ne tik kainą ar pristatymo greitį, bet ir tai, kokį mokėjimo lankstumą siūlo el. parduotuvė. Taigi BNPL ir nauji skaitmeniniai metodai tampa konkurencinės kovos dalimi.
Nors BNPL paslaugos patvirtina didėjantį klientų lankstumo poreikį perkant mažesnius pirkinius, didesnėms investicijoms naudojamos vietinės įmokos, integruotos tiesiai į mokėjimo šliuzus .