Influencerių rinkodaros supratimas
Influencerių rinkodara yra apie santykių tarp verslo ir socialinės žiniasklaidos asmenybių kūrimą su įsitvirtinusiais, atsidavusiais sekėjais. Paprastai šios partnerystės sukuria mokamą medžiagą, kurioje influenceriai pabrėžia ar rekomenduoja prekes ir paslaugas savo sekėjams. Šis požiūris veikia geriausiai, nes influenceriai sukūrė pasitikėjimą ir ryšį su savo auditorija. Taigi jų rekomendacijos atrodo tikresnės ir aktualesnės nei įprastinė reklama.
Influencerių rinkodaroje priklauso nuo to, ar atrasite tinkamą tinkamumą. Įmonės turi suderinti savo prekės ženklą su influenceriais, kurių tikslinė rinka ir interesai atspindi jų pačių. Pavyzdžiui, ekologiškų valymo priemonių gamintojas gali derinti su tinklaraštininku, siekdamas tvarumo. Šis suderinimas garantuoja, kad siūloma medžiaga ras auditoriją, jau linkusią pirkti prekes ar paslaugas.
Daugelis įmonių, siekdamos padidinti poveikį, pasirenka daugialypį požiūrį, todėl sukuria įvairų prekės ženklo čempionų tinklą keliose srityse ir įvairiose platformose. Šis metodas leidžia tiksliau nukreipti tam tikrus rinkos segmentus ir pasiekti bendresnę aprėptį.
Kaip ir bet kuris rinkodaros planas, influencerių santykiai turi būti nuolat vertinami. Įtraukimo rodikliai (mokestis už įtraukimą – CPE), paspaudimų ir konversijų duomenys, be kitų metrikų, suteikia įžvalgią šių bendrų projektų sėkmės analizę. Ši duomenimis pagrįsta strategija leidžia įmonėms laikui bėgant patobulinti savo taktiką ir maksimaliai padidinti savo influencerių rinkodaros iniciatyvas.
Ar įtakos rinkodara verta pastangų?
Tie, kurie bando padidinti pardavimus ir išplėsti savo auditoriją, dabar dažnai naudoja influencerių rinkodarą kaip taktiką. Tačiau ar tai tikrai pavyksta? Nors jūsų konkretus požiūris nulems bet kurios kampanijos rezultatą, skaičiai rodo apimtis. „Influencer Marketing Hub” praneša, kad įmonės gauna vidutiniškai 5.78 USD už kiekvieną dolerį, išleistą influencerių rinkodarai, o tai reiškia didelę investicijų grąžą.
Panagrinėkime keletą pagrindinių „Influencer” rinkodaros strategijos pranašumų:
- Padidinkite prekės ženklo sąmoningumą
Influencerių naudojimas padės jūsų prekės ženklui būti daug labiau matomam. Kai kurie influenceriai teigia milijonus sekėjų, suteikdami įmonėms didelę platformą savo prekėms ir paslaugoms pabrėžti. Šis platus poveikis gali labai pagerinti prekės ženklo žinomumą.
- Pritraukite kokybiškų potencialių klientų
Galite pasiekti auditorijas, kurios tikriausiai jau domisi jūsų pasiūlymais, per influencerių socialinės žiniasklaidos kampanijas. Dėl šios kryptingos strategijos gali padidėti konversijų rodikliai, nes bendraujate su galimais klientais, linkusiais į jūsų prekes ar paslaugas.
- Kurkite pasitikėjimą ir pasitikėjimą
Vienas iš sunkiausių iššūkių, su kuriais susiduria įmonės, yra įgyti pasitikėjimą potencialiais klientais. Influencerių santykiai pagreitina šį procesą. Suderinę save su esamais patikimais influenceriais, galėsite greitai padidinti savo reputaciją rinkoje.
- Ekonominis planas
Influencerių rinkodara paprastai yra pakankamai prieinama strategija. Kai tai daroma tinkamai su atitinkamais partneriais, tai gali suteikti pastebimą investicijų grąžą.
Darbas su tinkamais influenceriais padeda maksimaliai išnaudoti šiuos pranašumus. Suradę influencerius, kurių auditorija tinka jūsų tikslinei rinkai ir kurių vertybės kalba apie jūsų verslą, dažniausiai nulems jūsų influencerių rinkodaros iniciatyvų efektyvumą.
Iš esmės influencerių rinkodara yra taktika, kurią verta ištirti daugeliui įmonių, net jei jos veiksmingumas gali skirtis. Jo galimi privalumai daro jį tokį. Nuo geresnio patikimumo ir ekonomiško potencialių klientų generavimo iki didesnio prekės ženklo matomumo – influencerių rinkodara suteikia daug privalumų, kurie gali pagerinti jūsų bendrus rinkodaros rezultatus.
Įsitraukimo rodiklio optimizavimas efektyviai influencerių rinkodarai
Norint maksimaliai padidinti kampanijų efektyvumą ir paskatinti prasmingą sąveiką su tikslinėmis auditorijomis, būtina optimizuoti įsitraukimo rodiklius influencerių rinkodaroje. Štai keletas strategijų ir geriausios praktikos pavyzdžių, kaip padidinti įsitraukimą per influencerių partnerystes:
Naudotojų sukurto turinio (NST) panaudojimas
- Skatinkite influencerius motyvuoti savo sekėjus kurti turinį, kuriame būtų rodomi jūsų produktai. Tai gali apimti nuotraukas, apžvalgas ar atsiliepimus, kuriais dalijamasi socialinėje žiniasklaidoje.
- Naudos: UGC yra socialinis įrodymas, stiprinantis pasitikėjimą ir skatinantis tiek influencerio auditorijos, tiek jūsų prekės ženklo sekėjų įsitraukimą .
Vykdykite dovanas ir konkursus
- Bendradarbiaukite su influenceriais, kad surengtumėte dovanas ar konkursus, kuriuose sekėjai turi įsitraukti dalindamiesi turiniu ar pažymėdami draugus.
- Naudos: Tai ne tik padidina įsitraukimą, bet ir padidina prekės ženklo pasiekiamumą, nes dalyviai dažnai dalijasi konkursu su savo tinklais.
Sukurkite išskirtinius nuolaidų kodus
- Pateikite influenceriams unikalius nuolaidų kodus savo sekėjams naudodamiesi filialų rinkodaros strategija. Tai sukuria skubos jausmą ir skatina nedelsiant pirkti.
- Naudos: Šių kodų naudojimo stebėjimas leidžia įvertinti įsitraukimą ir pardavimus, tiesiogiai susijusius su influencerių pastangomis.
Naudokite interaktyvaus turinio formatus
- Įtraukite apklausas, viktorinas ir tiesiogines klausimų ir atsakymų sesijas į influencerių kampanijas. Tokios platformos kaip „Instagram” siūlo įrankius, skirtus kurti interaktyvias istorijas, kurios kviečia auditoriją dalyvauti.
- Naudos: Interaktyvus turinys skatina gilesnius ryšius ir palaiko auditorijos susidomėjimą, todėl padidėja sąveikos rodikliai.
Dėmesys autentiškoms partnerystėms
- Kurkite ilgalaikius santykius su influenceriais, o ne vienkartines reklamas. Šis nuoseklumas padeda sukurti pasitikėjimą savo auditorija.
- Naudos: Dėl reguliarių patvirtinimų jūsų produktas tampa pažįstama jų turinio dalimi, todėl laikui bėgant jis tampa labiau įtrauktas.
Renkite tiesioginius apsipirkimo renginius
- Bendradarbiaukite su influenceriais, kad surengtumėte tiesioginius apsipirkimo renginius, kuriuose jie galėtų realiuoju laiku demonstruoti produktus, atsakyti į klausimus ir suteikti išskirtines nuolaidas.
- Naudos: Tiesioginė sąveika sukuria skubos ir betarpiškumo jausmą, skatindama sekėjus tiesiogiai įsitraukti į renginį.
Naudokite „Shoppable” turinį
- Skatinkite influencerius į savo įrašus įtraukti perkamas žymas, leidžiančias sekėjams pirkti tiesiai iš jų turinio.
- Naudos: Sumažinus pirkimo kliūtis, galima žymiai padidinti konversijų rodiklius ir įsitraukimą.
Stebėkite našumo metriką
- Reguliariai analizuokite įtraukimo metriką, pvz., paspaudimus „Patinka”, komentarus, bendrinimus ir sekėjų augimą, atsirandantį dėl influencerių kampanijų.
- Naudos: Suprasdami, kas rezonuoja su auditorijomis, galite nuolat optimizuoti būsimas kampanijas.
Efektyviai įgyvendindami šias strategijas, prekės ženklai gali optimizuoti įsitraukimo rodiklius savo influencerių rinkodaros kampanijose, skatindami stipresnius ryšius su auditorijomis ir skatindami aukštesnį sąveikos ir pardavimo lygį.
Ar partnerystė su influenceriais yra protingas jūsų prekės ženklo žingsnis?
Nesvarbu, ar parduodate tiesiogiai vartotojams, ar kitoms įmonėms, tai gali padėti bet kokio tipo įmonėms. Jei tai atliksite teisingai, jūsų auditorija gali išsiplėsti.
Tiesiog atminkite, kad B2B įmonėms tai atrodo mažiau tipiška. Jei tai yra jūsų realybė, turėsite būti išmintingi dėl žmonių, su kuriais dirbate. Ieškokite influencerių, kurie iš tikrųjų galėtų pranešti apie jūsų vardą ir pasiekti atitinkamą auditoriją. Tačiau B2C įmonėms? Paprastai tai yra fantastiškas veiksmas. Gerai žaisdami kortomis galėsite pamatyti, kaip auga jūsų pardavimai.
Iš esmės tai yra kažkas, į ką reikia atsižvelgti, tačiau prieš pradėdami įsitikinkite, kad tai atitinka jūsų įmonę ir tikslus.
Paslėpta influencerių partnerystės rizika
Influencerių ryšiai tapo gana paplitę nuolat besikeičiančiame skaitmeninės rinkodaros pasaulyje. Vis dėlto labai svarbu žinoti apie galimus trūkumus prieš visiškai įsipareigojant šiai madingai strategijai. Pažvelkime į iššūkius, susijusius su influencerių rinkodara:
- Autentiškumo dėlionė
Nors kai kurie influenceriai pasisako už produktus, kuriais tiki, kitus gali labiau motyvuoti finansinė nauda. Tai gali sukelti nepasitikėjimą tarp influencerio, jo sekėjų ir jūsų prekės ženklo.
- Raskite idealų atitikmenį
Norint rasti influencerį, kuris pritaria jūsų įmonės įsitikinimams, turi didžiulį sekėjų skaičių ir nori su jumis bendradarbiauti, gali prireikti laiko ir pastangų.
- Išlaidų žyma
Darbas su gerai žinomais influenceriais, ypač turinčiais daug sekėjų, gali būti brangus.autentiškumas Ši išlaidų našta gali būti ypač sudėtinga įmonėms, turinčioms ribotus rinkodaros išteklius.
- Pasiekimų vertinimas
Nustatyti influencerių rinkodaros investicijų grąžą (IG) gali būti sunku, ypač kai užsiima keli influenceriai ar platformos. Tai apsunkina jūsų rinkodaros išlaidų efektyvumo nustatymą.
- Reach apribojimas
Nors influenceriai gali būti labai matomi socialinėje žiniasklaidoje, jų sekėjai dažnai specializuojasi. Tai gali apriboti jūsų prekės ženklo matomumą didesnėje klientų bazėje.
- Vaizdo rizika
Influenceriai yra žmonės, ir jie daro klaidas. Bet koks ginčytinas influencerio veiksmas, susijęs su jūsų verslu, gali pakenkti įmonės reputacijai.
- Patikimumo problemos
Jūsų rinkodaros pastangos daugiausia turėtų priklausyti nuo influencerių; Todėl susiduriate su tam tikra rizika. Jei influenceris nusprendžia atšaukti asociaciją, jūsų rinkodaros strategija gali būti žymiai pakeista.
- Pranešimo nenuoseklumas
Kiekvienas influenceris reklamuojasi savaip, todėl gali atsirasti skirtingų prekės ženklų pranešimų keliuose aljansuose. Šiuo požiūriu gali būti sunku išlaikyti nuoseklų prekės ženklo identitetą.
Šių galimų trūkumų supratimas gali padėti nustatyti, ar influencerių rinkodara tinka jūsų organizacijai ir kaip orientuotis jos sudėtingume.
Influencerių tipai ir jų rinkodaros poveikis
Kiekvienas iš kelių influencerių tipų turi pranašumų, kai kalbama apie influencerių rinkodarą. Turėdami nuo 1 000 iki 10 000 sekėjų, nano-influenceriai turi geriausius įsitraukimo rodiklius, o jų sekėjai paprastai mano, kad jie yra gana autentiški. Paprastai jie domisi tik labai konkrečiomis temomis ir dirba su iniciatyvomis, susijusiomis su produktais. Taigi prekės ženklai gali sutaupyti pinigų dirbdami su jais.
Socialinės žiniasklaidos influenceriai
- Mikro-influenceriai turi nuo 10 000 iki 100 000 žmonių, kai lipate ant skalės. Vis dar didelis atsako lygis ir gali pasiekti daugiau asmenų nei nano-influenceriai. Daugelis mikro-influencerių yra konkrečių sričių ekspertai, ir žmonės dažnai juos laiko patikimais ir svarbiais. Daugelis kompanijų juos naudoja dėl tinkamo pasiekiamumo ir autentiškumo mišinio.
- Kalbant apie pasiekiamumą, makro-influenceriai, turintys nuo 100 000 iki 1 milijono sekėjų, yra gana pažengę. Šie tinklaraštininkai anksčiau dirbo su įmonėmis ir kuria turinį, kuris, atrodo, buvo sukurtas profesionaliai. Jie gali pritraukti daug žmonių ir atkreipti dėmesį, todėl didesnės kampanijos ir žinomi prekės ženklai, norintys turėti daugiau įtakos, gali jais pasinaudoti.
- Kraštutiniame kamino viršuje yra mega-influenceriai. Šie žmonės seka daugiau nei milijoną kitų. Dažnai gerai žinomi asmenys, šie lyderiai pritraukia daug dėmesio ir turi daug sekėjų. Jie puikiai tinka didinti žinomų įmonių žinomumą, nes jie gali sukelti daug sąmyšio dėl kampanijos ar produkto. Tai pasakius, jie negalėjo turėti tiek gerbėjų, kiek mažesnės žvaigždės ir yra šiek tiek brangūs.
- Galiausiai, pagrindiniai nuomonės formuotojai (KOL) sudaro kitą grupę. Šie žmonės yra gerai žinomi savo profesijos autoritetai. Vadinasi, jie turi puikią reputaciją ir galią. Ypač kai kuriose specializuotose rinkose ar sektoriuose pagrindiniai nuomonės formuotojai (KOL) gali daryti didelę įtaką sprendimams dėl pirkimo. Jų vertė dažnai peržengia socialinės žiniasklaidos ribas, nes jie gali dalyvauti verslo leidiniuose ar kalbėjimo renginiuose.
Priklausomai nuo įmonės tikslų, biudžeto ir tikslinės auditorijos, skirtingų tipų influenceriai gali būti veiksmingi skirtingomis aplinkybėmis. Jūsų pasirinktas influenceris turėtų papildyti bendrą jūsų prekės ženklo rinkodaros planą ir tikslus.
Skaitmeniniai influenceriai
Skaitmeniniai influenceriai, ypač dirbtinio intelekto virtualūs influenceriai, keičia socialinės žiniasklaidos rinkodaros kraštovaizdį. Šios kompiuterio sukurtos asmenybės bendrauja su auditorija, panašiai kaip žmonės influenceriai, reklamuodamos prekės ženklus ir produktus, tuo pačiu dažnai ištrindamos ribas tarp realybės ir fikcijos. Štai kai kurių žymių skaitmeninių influencerių ir jų poveikio apžvalga.
Lil Miquela
- Pasekėjų: „Instagram” tinkle – beveik 3 mln.
- Fonas: „Brud” sukurta Lil Miquela yra Brazilijos ir Amerikos modelis ir dainininkė, žinoma dėl savo bendradarbiavimo su pagrindiniais prekių ženklais, tokiais kaip „Prada” ir „Calvin Klein”. Ji dalijasi turiniu, susijusiu su mada, muzika ir aktyvizmu, todėl ji yra virtualios influencerių erdvės pradininkė.
- Poveikis: Jos reliatyvus turinys ir tikroviška išvaizda sulaukė didelio dėmesio, pozicionuodami ją kaip pirmaujančią influencerių rinkodaros figūrą .
Noonoouri
- Pasekėjų: Maždaug 490 000 „Instagram”.
- Fonas: Šis Paryžiaus virtualus influenceris pasižymi karikatūriška išvaizda ir bendradarbiavo su prabangos prekių ženklais, tokiais kaip „Dior” ir „Versace”. Sukurta dizainerio Joergo Zuberio, ji skatina tvarumą ir etišką madą.
- Poveikio: Unikalus Noonoouri aukštosios mados ir socialinės sąmonės mišinys rezonuoja su auditorija, parodydamas virtualių influencerių potencialą ginti svarbias priežastis.
Imma
- Pasekėjų: Daugiau nei 390 000 „Instagram”.
- Fonas: Pirmasis Japonijos virtualus modelis, žinomas dėl savo burbulinės rožinės bob šukuosenos. Imma bendradarbiauja su įvairiais prekių ženklais ir per savo įrašus įsitraukia į kultūrines diskusijas.
- Poveikio: Jos sėkmė iliustruoja pasaulinį dirbtinio intelekto influencerių patrauklumą ir jų gebėjimą įtraukti įvairias auditorijas.
Prekės ženklo influenceriai
Asmenys, turintys didelį socialinės žiniasklaidos sekėjų skaičių ir reputaciją kaip patikimi, yra žinomi kaip prekės ženklo influenceriai. Tai gali būti garsūs žmonės arba smulkūs lyderiai , turintys labai specifinių sekėjų. Jų rekomendacijos turi galią dideliais būdais pakeisti žmonių elgesį, todėl jie yra naudingi partneriai prekių ženklams, norintiems sulaukti daugiau dėmesio ir pardavimų.
Kaip dirbti kartu su prekės ženklo influenceriais
Nustatykite tinkamus influencerius
- Svarbą: Pasirinkite influencerius, kurių įrašai atitinka jūsų prekės ženklo moralę ir žmones, kuriuos norite pasiekti. Tai užtikrina, kad žmonės, kurie juos seka, tikriausiai domisi jūsų prekėmis.
- Dalyvavimas: Užuot žiūrėję tik į sekėjų skaičių, pažiūrėkite į įsitraukimo rodiklius, kad surastumėte lyderius, kurie iš tikrųjų bendrauja su savo auditorija.
Nubrėžkite aiškias linijas aplink savo tikslus
- Nustatykite aiškius tikslus , ką norite pasiekti per santykius su influenceriais, pvz., padidinti pardavimus, paskatinti daugiau žmonių bendrauti su jūsų prekės ženklu arba padaryti jį labiau matomą.
Sugalvokite įtikinamų rinkodaros pranešimų
- Sugalvokite žinutę, kuri atitiktų tiek jūsų prekės ženklo asmenybę, tiek influencerio auditoriją. Likite ištikimi kampanijos tikslams ir vis tiek suteikite sau erdvės judėti.
Naudokite kuo daugiau skirtingų sistemų
- Naudokite daugybę skirtingų socialinės žiniasklaidos svetainių , kurias jūsų auditorija gali pasiekti tinkamu laiku ir iš tinkamos vietos. Pavyzdžiui, „Instagram” puikiai tinka mados įmonėms, o „YouTube” puikiai tinka produktams demonstruoti.
- Suteikite influenceriams specialius nuolaidų kodus ar filialų komisinius, kad jie aktyviai reklamuotų jūsų prekes. Tai gerai veikia didinant pardavimus ir stebint našumą.
Dovanų ir konkursų rengimas
- Dirbkite su žmonėmis, kurie turi daug sekėjų, kad suplanuotumėte įvykius, kurie pritrauks jų pasekėjų ir padės pasiekti daugiau žmonių. Gali būti, kad tai pritrauks naujų klientų ir sujaudins žmones dėl jūsų prekės ženklo.
Pabrėžkite, kaip svarbu kurti ilgalaikius santykius
- Užuot vykdę vienkartines kampanijas, užmegzkite ilgalaikius santykius su žmonėmis, kurie turi galią. Galų gale, geresni rezultatai pasiekiami kuriant pasitikėjimą ir nuoširdumą per ilgalaikę partnerystę.
Naudotojų sukurto turinio (NST) naudojimas
- Pakvieskite žmones, kurie seka influencerius, kurti turinį, reklamuojantį jūsų prekes. Tai sukuria jūsų patikimumą , nes suteikia jums socialinį įrodymą ir didesnį sekimą.
Influencerių rinkodara socialinės žiniasklaidos platformose
Influencerių rinkodara įsitvirtino įvairiose socialinės žiniasklaidos platformose, kurių kiekviena siūlo unikalius prekės ženklo pranašumus ir galimybes. „Instagram” išlieka influencerių bendradarbiavimo jėga , o vizualiai valdomas turinys puikiai tinka produktams ir gyvenimo būdo vaizdams demonstruoti. Platformos funkcijos, pvz., istorijos, ritės ir perkami įrašai, suteikia įvairių būdų influenceriams sudominti savo auditoriją ir paskatinti konversijas.
- „TikTok” sparčiai atsirado influencerių rinkodaros erdvėje, ypač siekiant pasiekti jaunesnius demografinius rodiklius. Jo trumpos formos vaizdo įrašo formatas skatina kūrybiškumą ir virusines tendencijas, leisdamas influenceriams sukurti patrauklią, linksmą turinio strategiją, kuri rezonuoja su žiūrovais. Prekės ženklai sulaukė sėkmės „TikTok” per iššūkius, žymų su grotelėmis kampanijas ir autentišką, mažiau nušlifuotą turinį.
- „YouTube” siūlo kitokį požiūrį į ilgos formos vaizdo įrašų turinį. Šios platformos influenceriai gali pateikti išsamias produktų apžvalgas, vadovėlius ir užkulisinį turinį. Šis formatas leidžia išsamiau pasakoti istorijas ir gali būti ypač veiksmingas sudėtingiems produktams ar paslaugoms, kuriems reikia daugiau paaiškinimų.
- „LinkedIn” tapo vis svarbesnis B2B influencerių rinkodarai. Čia minčių lyderiai ir pramonės ekspertai gali dalytis profesionaliomis įžvalgomis, todėl jos yra vertingos prekių ženklams, skirtiems verslo sprendimų priėmėjams.
- Socialinis tinklas X, anksčiau žinomas kaip „Twitter”, yra mažiau orientuotas į vizualumą, tačiau išlieka aktualus realiuoju laiku įsitraukiant ir diskutuojant. Influenceriai šioje platformoje gali skatinti pokalbius apie prekės ženklus ir dalyvauti populiariose temose.
- Turėdamas įvairią vartotojų bazę, „Facebook” siūlo įvairias parinktis, įskaitant vaizdo įrašus, tiesioginį srautą ir grupes, leidžiančias influenceriams kurti bendruomenes pagal konkrečius pomėgius ar prekės ženklus.
- Naujos platformos, tokios kaip „Twitch„, siūlanti su žaidimais susijusį turinį, ir „Pinterest”, siūlanti „pasidaryk pats” ir gyvenimo būdo turinį, taip pat suteikia unikalių galimybių influencerių partnerystėms.
Kiekvienai platformai reikia pritaikyto požiūrio, nes turinio strategija, kuri gerai veikia vienoje, gali neefektyviai išversti į kitą. Sėkmingos influencerių rinkodaros strategijos dažnai apima kelių platformų požiūrį.
Sėkmės matavimas influencerių rinkodaroje
Influencerių rinkodaros sėkmės matavimas apima įvairių pagrindinių veiklos rodiklių (KPI), investicijų grąžos (IG), mokesčio už įtraukimą (CPE) ir kitų našumo metrikų stebėjimą. Štai išsami šių elementų apžvalga :
Pagrindiniai efektyvumo indikatoriai (KPI)
- Įsitraukimo rodiklis: Matuoja sąveikos lygį (patinka, komentarai, bendrinimai), palyginti su influencerio sekėjų skaičiumi.
- Pasiekiamumas ir parodymai: Pasiekiamumas nurodo bendrą unikalių naudotojų, kurie mato turinį, skaičių, o parodymai matuoja, kiek kartų turinys rodomas.
- Konversijos: Pageidaujamų vartotojų atliktų veiksmų, pvz., pirkinių ar registracijų, tiesiogiai susijusių su influencerių kampanijomis, skaičius.
- Prekės ženklo paminėjimai: Dažnumas, kuriuo jūsų prekės ženklas minimas influencerių įrašuose ar diskusijose.
- Auditorijos augimas: Padidėjęs sekėjų ar prenumeratorių skaičius jūsų prekės ženklo socialinės žiniasklaidos kanaluose po influencerių kampanijos.
Investicijų grąža (IG)
IG matuoja influencerių rinkodaros kampanijos pelningumą, palygindama gautas pajamas su patirtomis išlaidomis. IG supratimas padeda prekės ženklams pagrįsti savo rinkodaros išlaidas ir patobulinti ateities strategijas, atsižvelgiant į tai, kas duoda geriausią finansinę grąžą.
Mokestis už įtraukimą (CPE)
Ši metrika leidžia prekių ženklams įvertinti savo išlaidų efektyvumą, palyginti su sąveika su auditorija, ir padeda optimizuoti būsimas kampanijas, kad būtų užtikrintas didesnis išlaidų efektyvumas.
Našumo metrika ir analizė
- Paspaudimų rodiklis (PR): Vartotojų, kurie spustelėja nuorodą influencerio įraše, procentas, palyginti su tais, kurie jį peržiūrėjo.
- Uždirbta medijos vertė (EMV): Metrika, įvertinanti reklamos vertę, gautą per influencerių rinkodarą, palyginti su tradicinėmis reklamos išlaidomis.
- Nuotaikų analizė: Įvertina komentarų ir sąveikų, susijusių su jūsų prekės ženklu, toną, reaguodamas į influencerių turinį.
Efektyviai matuodami šiuos KPI, IG, CPE ir našumo metriką, prekės ženklai gali gauti vertingų įžvalgų apie savo influencerių rinkodaros kampanijas, leidžiančias priimti duomenimis pagrįstus sprendimus, kurie padidina būsimas pastangas ir maksimaliai padidina bendrą poveikį.
Influencerių rinkodaros strategijos ir geriausia praktika
Influencerių rinkodara tapo būtinu šiuolaikinių skaitmeninių planų komponentu. Štai procesas ir keletas geriausios praktikos pavyzdžių:
- Platformų įvairovė: „Instagram” vizualinis pobūdis yra dominuojantis, tačiau „YouTube” ir „TikTok” tampa vis populiaresni, ypač tarp jaunesnių žiūrovų. Prekės ženklo tikslinė auditorija ir kampanijos tikslai nulems pasirinktą platformą.
- Įmonės renkasi influencerius pagal nišinį aktualumą, sudėtį, įsitraukimo lygį ir turinio kokybę. Priklausomai nuo kampanijos tikslų, naudojami tiek makro-influenceriai, tiek mikro-influenceriai.
- Svarbiausia yra autentiškumas: įkvėpkite influencerius išlaikyti savo balsą ir stilių. Tai garantuoja, kad akcijos jaučiasi realios, o tai yra būtina siekiant ugdyti vartotojų pasitikėjimą.
- Nuolatinių santykių su influenceriais užmezgimas, o ne vienkartinis bendradarbiavimas gali padėti sukurti lojalumą prekės ženklui ir nuoseklesnius pranešimus.
- Bendradarbiavimas turinio srityje: Dirbkite su influenceriais kurdami turinį, o ne diktuodami medžiagą. Rezonuodami su vartotojais, jie gali pateikti išradingas koncepcijas, atitinkančias jūsų reklamos tikslus, nes jie geriausiai pažįsta savo auditoriją.
- Atskleidimas ir skaidrumas: Influenceriai turi aiškiai atskleisti savo nuorodą į jūsų prekės ženklą, kad laikytųsi reklamos taisyklių ir išlaikytų auditorijos pasitikėjimą.
- Stebėkite kampanijos našumą naudodami analizės įrankius, kad nustatytumėte IG. Įvertinkite, kurios platformos, turinio rūšys ir influenceriai geriausiai tinka jūsų elektroninės prekybos įmonei.
- Europa gali pasigirti įvairialype kultūrų įvairove, daugybe kalbų ir papročių. Įsitikinkite, kad kampanijos papildo regiono kultūras ir vertybes. Tie, kurie žino apie šiuos subtilumus, paprastai yra sėkmingesni.
- Kokybė, o ne kiekybė: Daugiau dėmesio skirkite influencerių įsitraukimo rodikliams nei sekėjų skaičiui. Įsitraukę žiūrovai rinkoje yra vertingesni nei dideli, bet pasyvūs sekėjai.
- Skatinkite influencerius kurti UGC ir dalinkitės juo savo prekės ženklo socialinėje žiniasklaidoje. Tai suteiks jūsų reklamai daugiau teisėtumo ir socialinio įrodymo.
- Efektyvus istorijų pasakojimas daro kampanijas nepamirštamas. Skatinkite influencerius pasakoti asmenines istorijas apie jūsų produktą ar paslaugą.
- Eksperimentavimo: Leiskite sau išbandyti naujas idėjas. Europos skaitmeninė scena greitai keičiasi, todėl išbandykite keletą influencerių rinkodaros metodų, kad sužinotumėte, kas geriausiai tinka jūsų elektroninės prekybos įmonei.
Šių metodų ir geriausios praktikos supratimas gali padėti Europos elektroninės prekybos įmonėms naudoti influencerių rinkodarą, kad pasiektų savo tikslus ir paskatintų skaitmeninės eros plėtrą.
Influencerių rinkodaros ateitis
Įtakos žaidimas greitai keičiasi. Bet kas toliau horizonte? Kaip prekės ženklai ir influenceriai gali išlikti priekyje šiame nuolat besikeičiančiame kraštovaizdyje? Žvilgtelėkime į ateitį ir panagrinėkime keletą įdomių galimybių.
- Mikro-influenceriai: Pamirškite celebus su milijonais sekėjų. Ateitis priklauso nišiniams mikro-influenceriams, turintiems 10k-50k sekėjų. Šie žmonės sukūrė glaudžias bendruomenes, pagrįstas bendromis aistromis. „HelloSociety ” atliktas tyrimas parodė, kad mikro-influenceriai gali sugeneruoti 60% didesnį įsitraukimą nei kitos kampanijos.
- Dirbtinis intelektas: „Game Changer” dirbtinis intelektas ketina viską supurtyti. Dirbtinis intelektas supaprastina visą procesą – nuo tobulo influencerio atitikmens suradimo iki turinio, kuris pasiekia ribą su konkrečiomis auditorijomis, kūrimo. Prognozuojame, kad iki 2025 m. dirbtiniu intelektu pagrįstų influencerių pasirinkimas išaugs 25 proc . Tai ne tik naudinga; tai tampa būtina. Norėdami sužinoti, kaip auga dirbtinio intelekto virtualių influencerių skaičius ir ar įmonės turėtų atkreipti dėmesį, skaitykite mūsų straipsnį čia.
- Laikykite tai tikru, nes žmonės pavargo nuo klastotės. Jie nori tikrojo sandorio. Influencerių rinkodaros ateitis yra susijusi su skaidrumu, autentiškumu ir pokyčiais. Prekės ženklai, bendradarbiaujantys su influenceriais, kurie dalijasi savo vertybėmis ir palaiko svarbias priežastis, užkariaus širdis. Tiesą sakant, 73% vartotojų pasitiki influenceriais , kurie palaiko jiems rūpimas priežastis. Tai ne tik protinga; tai būtina.
- Taisyklių naršymas: Augant influencerių rinkodarai, auga ir taisyklės. Vyriausybės imasi griežtesnių gairių dėl atskleidimo ir remiamo turinio. Prekės ženklai turi neatsilikti nuo šių pokyčių, kad išvengtų teisinio galvos skausmo. Naujausiose FPK gairėse aiškiai pasakyta: svarbiausia – skaidrumas.
Priimdami šias tendencijas ir išlikdami lankstūs, prekės ženklai ir influenceriai gali užtikrintai naršyti ateityje. Rytojaus influencerių rinkodaros peizažas laukia, kol bus suformuotas, o tie, kurie priima pokyčius, rodys kelią. Atminkite, kad ateitis yra kupina galimybių.
Atvejų tyrimai: sėkmingos influencerių kampanijos
Štai keletas atvejų tyrimų, pabrėžiančių sėkmingas influencerių rinkodaros kampanijas įvairiose pramonės šakose, demonstruojančias veiksmingas strategijas ir įspūdingus rezultatus:
Danielis Velingtonas
- Apžvalga: Švedijos laikrodžių prekės ženklas pakeitė savo rinkodaros strategiją, pasitelkdamas „Instagram” influencerius.
- Strategija: Bendradarbiavo su mados ir gyvenimo būdo influenceriais, kurie laikrodžius demonstravo siekiamybėse.
- Rezultatai: Danielis Wellingtonas išaugo iš mažo startuolio į pasaulinį prekės ženklą, žymiai padidindamas savo sekėjų skaičių ir pardavimus per autentiškas influencerių partnerystes, kurios rezonavo su auditorija.
H&M
- Apžvalga: Mados mažmenininkas siekė efektyviai reklamuoti savo atostogų liniją.
- Strategija: Bendradarbiavo su įvairiais įžymybių influenceriais, kad sukurtų patrauklius vaizdo įrašų skelbimus, pritaikytus kiekvieno influencerio asmenybei.
- Rezultatai: Kampanija pasiekė daugiau nei 12 milijonų vartotojų, sukeldama aukštą įsitraukimo rodiklį, suderindama turinį su esamomis influencerių socialinės žiniasklaidos temomis
Airbnb #WeAccept kampanija
- Apžvalga: Siekiama skatinti įtrauktį Airbnb bendruomenėje.
- Strategija: Bendradarbiavo su pilietinių teisių aktyviste DeRay Mckesson, kad sustiprintų kampanijos žinią.
- Rezultatai: Bendradarbiavimas ne tik padidino informuotumą, bet ir teigiamai paveikė užsakymus, parodydamas, kaip veiksmingai suderinama influencerių partnerystė su socialinėmis priežastimis
Apibendrinant galima pasakyti, kad influencerių rinkodara iš esmės pakeitė tai, kaip prekės ženklai bendrauja su savo auditorija. Visų pirma, jis siūlo precedento neturintį pasiekiamumą ir autentiškumą per patikimas socialinės žiniasklaidos asmenybes.
Be to, influencerių rinkodaros ateitis atrodo vis perspektyvesnė. Matome , kad daugėja mikro-influencerių, dirbtiniu intelektu paremtų kampanijų ir virtualios realybės patirčių. Be to, tobulėjant platformoms ir bręstant taisyklėms, prekės ženklams, kurie greitai prisitaiko ir palaiko autentišką partnerystę, galiausiai pasiseks.
Norint klestėti šioje dinamiškoje aplinkoje, svarbiausia yra pasirinkti tinkamus influencerius, efektyviai išmatuoti našumo metriką ir išlikti ištikimiems prekės ženklo vertybėms.
Todėl įmonės, kurios laikosi šių principų ir išlieka lanksčios naujoms tendencijoms, neabejotinai ir toliau matys sėkmę savo influencerių rinkodaros pastangose.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kuo smulkusis verslas gali pasinaudoti influencerių partnerystėmis?
Net mažos įmonės gali efektyviai panaudoti influencerių rinkodarą. Svarbiausia yra rasti tinkamą variantą – influencerį, kurio auditorija atitinka jūsų tikslinę rinką. Tai ne visada susiję su darbu su didžiausiais vardais; Nišiniai influenceriai, turintys labai įsitraukusių sekėjų, kartais gali pasiekti geresnių rezultatų mažoms įmonėms.
Kokios yra alternatyvos, jei influencerių rinkodara nėra mano arbatos puodelis?
Neparduodate influencerių rinkodaros? Nesijaudinkite! Yra daugybė kitų būdų, kaip parodyti savo prekės ženklą. Galite pabandyti:
- Reklama socialiniuose tinkluose
- Optimizavimas paieškos sistemoms (SEO)
- El. pašto rinkodaros kampanijos
- Turinio rinkodaros strategijos
Kiekvienas požiūris turi privalumų ir trūkumų, todėl pasirinkite tai, kas geriausiai atitinka jūsų verslo tikslus ir biudžetą.
Kaip sužinoti, ar mano influencerių kampanija iš tikrųjų veikia?
Labai svarbu išmatuoti savo influencerių rinkodaros pastangų sėkmę. Stebėkite:
- Įsitraukimo rodikliai (mygtuko „Patinka” paspaudimai, komentarai, bendrinimai)
- Svetainės paspaudimų rodikliai
- Perskaičiavimo rodikliai (faktiniai pardavimai arba registracijos)
Profesionalų patarimai: Prieš pradėdami nustatykite aiškius, išmatuojamus tikslus. Tokiu būdu tiksliai žinosite, kaip atrodo jūsų kampanijos sėkmė.
Kiek kainuoja influencerių rinkodara?
Influencerių rinkodaros kainų etiketė gali labai skirtis. Tai priklauso nuo tokių veiksnių kaip:
- Influencerio populiarumas ir sekėjų skaičius
- Jų kuriamo turinio tipas (pvz., paprastas įrašas, palyginti su vaizdo įrašų serija)
- Kampanijos trukmė ir sudėtingumas
Atminkite, kad didesnis ne visada yra geresnis. Kartais mikro-influenceriai, turintys mažesnę, bet labai įsitraukusią auditoriją, gali pasiūlyti geresnę vertę už jūsų rinkodaros dolerius.
Kaip rasti ir patikrinti tinkamus influencerius savo prekės ženklui?
Procesas prasideda aiškiai apibrėžiant tikslinę auditoriją ir kampanijos tikslus. Šis fondas vadovaus jūsų paieškai ir padės nustatyti influencerius, kurių sekėjai atitinka jūsų idealius klientus.
- Naudokite influencerių atradimo platformas ir socialinės žiniasklaidos paieškos įrankius, kad sukurtumėte potencialių partnerių sąrašą. Pažvelkite ne tik į sekėjų skaičių ir sutelkite dėmesį į įsitraukimo rodiklius, nes jie dažnai geriau parodo tikrąjį influencerio poveikį.
- Analizuokite influencerio turinio kokybę ir nuoseklumą, užtikrindami, kad jis atitiktų jūsų prekės ženklo vertybes ir estetiką. Peržiūrėkite jų ankstesnį prekės ženklo bendradarbiavimą ir auditorijos reakcijas, kad įvertintumėte, kaip gerai jie tvarko partnerystę.
- Patikrinkite autentiškumą tikrindami, ar nėra netikrų sekėjų ar įtartinų auditorijos įtraukimo modelių.
- Apsvarstykite nedidelį pradinį bendradarbiavimą, kad patikrintumėte partnerystę prieš įsipareigodami didesnei kampanijai.
- Pateikite užklausą dėl ankstesnių kampanijų medijos rinkinių ir našumo metrikos, kad įvertintumėte jų profesionalumą ir galimą poveikį.
Kaip planuoti influencerių rinkodaros kampanijas?
Influencerių rinkodaros biudžeto sudarymas prasideda nuo kampanijos tikslų suderinimo su bendru rinkodaros biudžetu. Remdamiesi galima IG, nustatykite, kokią dalį galite skirti influencerių bendradarbiavimui.
Apsvarstykite, su kokiais influenceriais dirbsite, nes išlaidos labai skiriasi nuo nano iki įžymybių influencerių. Mikro-influenceriai dažnai teikia geresnę vertę, ypač mažesniems prekių ženklams ar tiems, kurie dar nėra susipažinę su influencerių rinkodara.
Atsižvelkite į turinio tipo reikalavimus, nes sudėtingi vaizdo įrašai kainuoja daugiau nei paprasti socialinės žiniasklaidos įrašai. Įtraukite papildomų išlaidų, pvz., produktų pavyzdžių ar kelionės išlaidų.
- Mokslinių tyrimų pramonės įkainiai, siekiant užtikrinti, kad jūsų biudžetas būtų konkurencingas.
- Skirkite lėšų turinio stiprinimo ir stebėjimo įrankiams.
Pradėkite nuo mažesnių kampanijų, kad patikrintumėte efektyvumą, ir būkite pasirengę koreguoti biudžetą pagal rezultatus. Lankstumas yra labai svarbus sudarant influencerių rinkodaros biudžetą.