Juodasis penktadienis 2024 Elektroninės prekybos tendencijos: 3 dalis

Jei mažmenininkai nori turėti konkurencinį pranašumą, jie turi naudoti pažangią analizę ir įgyvendinti našumą didinančias idėjas , kurios pagerina apsipirkimo patirtį ir padidina pardavimus.

Išplėstinė analizė, skirta strateginėms įžvalgoms

1. Istorijos atlikimo analizė

Peržiūrėkite praėjusių metų pardavimo duomenis, kad nustatytumėte vartotojų elgseną, aukščiausios klasės produktus ir tendencijas. Šiame tyrime dėmesys neturėtų būti sutelktas tik į pardavimų skaičių; Taip pat turėtų būti teikiama svarba matams, susijusiems su krepšelio atsisakymo rodikliais ir naudotojų kelionės trinties taškais. Žinios apie tai, kas pavyko ir kas ne, nukreips jūsų strategiją.

2. Klientų segmentavimas

Naudodami analizės įrankius pagal demografinius rodiklius, pirkimo elgseną ir nuostatas, rūšiuokite klientus. Tai leidžia vykdyti tikslines rinkodaros kampanijas, skirtas konkrečioms joms patrauklioms grupėms, didinant įsitraukimo ir konversijų rodiklius per 2024 m. juodąjį penktadienį.

3. Nuspėjamoji analizė

Projektuokite vartotojų pageidavimus ir elgesį naudodami mašininio mokymosi metodus per „Juodąjį penktadienį 2024”. Analizuodami ankstesnius pirkimo modelius galite numatyti, kuriuos produktus klientai labiausiai linkę pirkti, ir keisti kampanijas. Ši hiperasmenybė gali labai padidinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą.

Veiklos rezultatų didinimo strategijos

1. Svetainės optimizavimas

Optimizuodami įkėlimo greitį ir navigaciją, jūsų svetainė galės susidoroti su didėjančiu srautu. Greitai įkeliama svetainė sumažina atmetimo rodiklius – tai esminis veiksnys – intensyvaus eismo įvykių, pvz., juodojo penktadienio, metu. Pirmenybę teikite optimizavimui mobiliesiems, nes didelė dalis pirkėjų naudosis savo telefonais.

70 proc. pirkėjų pirkimo sprendimus priima remdamiesi vien puslapio sparta. Juodojo penktadienio metu lėtoje svetainėje ne tik trūksta pardavimų, bet ir finansuojami jūsų konkurentai.

Source: Ecommercegermany.com

62% klientų atsisakys savo krepšelio dėl siuntimo išlaidų, tačiau strateginės nemokamo pristatymo ribos nuolat lemia didesnes užsakymų vertes. Tai ne apie nemokamo pristatymo pasiūlymą visiems, o apie šių išlaidų pavertimą konversijos katalizatoriumi.

3. Rinkodaros automatizavimas

Naudodami rinkodaros automatizavimo įrankius, supaprastinkite vartotojų susirašinėjimą prieš juodąjį penktadienį, jo metu ir po jo. Naudojant automatinius priminimus el. paštu apie būsimus pasiūlymus ar įspėjimus apie apleistą krepšelį, dinaminės kainodaros strategijos gali padėti atkurti galimus prarastus pardavimus.

4. Dinaminės kainodaros sistemos

Įdiekite dinaminius kainodaros modelius, kurie koreguojami realiuoju laiku pagal paklausą, atsargų lygius arba konkurentų kainodarą. Šis lankstumas leidžia maksimaliai padidinti pajamų galimybes ir išlikti konkurencingiems rinkoje

5. Socialinių tinklų įrodymas ir naudotojų sukurtas turinys

Pasinaudokite socialiniais įrodymais savo svetainėje aiškiai rodydami klientų atsiliepimus ir naudotojų sukurtą turinį. Tai sukuria pasitikėjimą potencialiais pirkėjais ir skatina konversijas naudojant FOMO (baimės praleisti) taktiką, ypač riboto laiko pasiūlymų metu

Artėjant juodajam penktadieniui, pažangios analizės integravimas su patikimomis našumo strategijomis yra būtinas elektroninės prekybos sėkmei. Suprasdami klientų elgseną analizuodami duomenis ir gerindami apsipirkimo patirtį optimizavimo metodais, mažmenininkai gali žymiai padidinti savo pardavimo potencialą šį atostogų sezoną.

Svarbiausia yra sukurti sklandžią, įtraukiančią kelionę, kuri atsitiktines naršykles paverčia lojaliais klientais, norinčiais grįžti dar ilgai po to, kai baigsis nuolaidos.

Dažniausiai užduodami klausimai