Laikai sunkūs, pripažinkime. Pavyzdžiui, JK tėvai pernai išleido beveik 1335 milijonus svarų sterlingų grįžimo į mokyklą pagrindams , tačiau jiems teko ieškoti nuolaidų ir sugriežtinti centus. Nors panašu, kad šiemet reikalai šiek tiek gerėja, vartotojai vis dar stebi savo pinigines. Todėl didelės įmonės, tokios kaip M&S, išlaiko pastovias vienodas kainas.
Kaip tuomet galite užtikrinti, kad išrankūs mokiniai ir stresą patiriantys tėvai pirmiausia kreiptųsi į jūsų elektroninę parduotuvę? Panagrinėkime keletą žaidimą keičiančių, elektroninės prekybos rinkodaros taktikų , kurios leis jums greičiau nei bet kada padidinti pardavimus.
„Atgal į mokyklą” pirkėjo mąstysenos supratimas
Visų pirma, įeikime į savo klientų galvas. Tėvai ir vaikai ieško sprendimų šioms degančioms problemoms:
- Ar tai šaunu? (nes niekas nenori būti jaunuolis, nešiojantis „neteisingą” krepšį)
- Ar išlaidos pagrįstos?
- Svarbiausia yra kokybė ir vertė; ar tiks?
- Ar tai ekologiška? (tvarumas šiais laikais pranoksta vien tik populiarių žodžių vartojimą)
Socialinis įrodymas: jūsų tylus ginklas
Čia, dabar, viskas pradeda domėtis – socialinio įrodymo pranešimai. Šis sumanus įrankis nagrinėja apsipirkimo realiuoju laiku tendencijas ir elgseną, o tada pateikia aktualią informaciją jūsų vartotojams. Kiekvienam klientui tai tarsi nuolat aktyvus, itin aštrus pardavimų asistentas. Štai kaip jį naudoti:
- Tendencijų pranešimai: Pademonstruokite savo madingus dalykus! Pasakykite tėvams, kurie produktai, pvz., „36 įsigyti per paskutinę valandą”, skrieja iš virtualių lentynų. Tai paprastas būdas nustatyti pačius esminius daiktus.
- Priskirkite pranešimus pabrėždami teigiamą. Atkreipkite dėmesį į svarbias savybes, pvz., „organinę medvilnę” arba „nepralaidžią vandeniui”, kad klientai galėtų rinktis tai, ko jiems reikia.
- Peržiūrėkite pranešimus: leiskite savo patenkintiems vartotojams kalbėti už save! Pasidalykite surinkta apžvalgų statistika, pvz., „74% sako, kad dydis yra didelis”, kad padidintumėte pasitikėjimą ir sumažintumėte grąžą.
- Akcijų pranešimai padeda jums būti skubiems! Praneškite klientams, kai baigiasi labai geidžiami produktai. Pasitikėkite mumis; Niekas nenori praleisti tos idealios pirmos dienos suknelės.
Kad tai būtų naudinga jums
Socialinio įrodymo pranešimų grožis yra jo universalumas. Galite pritaikyti jį pagal savo prekės ženklo stilių ir klientų poreikius. Nesvarbu, ar orientuojatės į biudžetą besirūpinančias šeimas, ar į ekologinius karius, šie pranešimai gali padėti pirkėjams lengvai naršyti jūsų parduotuvėje.
Atminkite, kad apsipirkimas atgal į mokyklą gali kelti stresą, tačiau naudodami šias strategijas savo įrankių rinkinyje būsite tas herojus, dėl kurio tai bus lengva. Laimingo pardavimo, o štai sėkmingas grįžimo į mokyklą sezonas!