Kaip tapti PPC specialistu

Visų pirma, kaip sakoma apie bet kokį darbą, jis turi patikti. Tačiau tai nereiškia, kad visą gyvenimą turite mėgautis kampanijų spustelėjimu ir skaičių sekimu. Jums turi patikti pasiekti rezultatų savo klientams reklamos paskyrose, kurias valdote, arba žmonėms, už kurių valdymą esate atsakingas. Taip pat tai susiję su atskaitomybe, nes dirbate su finansais. Tačiau negalite to daryti be malonumo ir pasitenkinimo. Taigi turite apie tai galvoti ir labai gerai apgalvoti, į ką įsitraukiate. Jei dirbate su kieno nors finansais, taip pat turite galvoti apie tai, kad nuo jūsų požiūrio gali priklausyti, ar mėnesio pabaigoje jie gaus pelno, ar patirs nuostolių. Ir galiausiai apie tai, kad galite sugriauti kieno nors verslą dėl to, kad kažko nenorėjote daryti. Jei tai darote tik dėl pinigų – nedarykite to.

PPC darbo iššūkiai

PPC specialistas savo darbe susiduria su keliais iššūkiais. Pabandysime išvardyti pagrindinius, kurie tikriausiai turės didžiausią įtaką tam, ar nuspręsite dirbti šį darbą, ar galiausiai pasakysite, kad tai tikriausiai ne jums.

• Streso valdymas – Kaip minėjome, dirbate su klientų pinigais. Tai dar svarbiau mažesniems klientams, kurie dirba pagal PPC rezultatus, o ne didelėms bendrovėms, turinčioms iš anksto suplanuotus prekės ženklo kūrimo biudžetus. Turite nepamiršti, kad klientai iš jūsų tikisi rezultatų. Jie tikisi, kad šie rezultatai atsipirks kaip jų investicijos į reklamą. Dažnai jie tikisi šių rezultatų daug greičiau, nei jūs galite iš anksto susitarti.
• Jokių atostogų – tai galima aiškinti įvairiai, bet jei esate laisvai samdomas darbuotojas arba vienintelis įmonės PPC skyriaus darbuotojas, iš esmės negalite išeiti atostogų. Jūs „negalite” net susirgti. Tiesą sakant, negalite nieko daryti, nes kampanijos vis dar vykdomos. Jūsų klientas negali sau leisti išjungti skelbimų vien dėl to, kad nusprendėte susirgti, nes tai turėtų didžiulę įtaką jo verslui. Žinoma, agentūrose yra kitaip, ten žmonės žino, kaip vienas kitą pavaduoti.
• Poveikis sveikatai – tai galbūt ne tiek būdinga PPC darbui, kiek darbui biure apskritai. Tačiau kartu su streso veiksniais, apie kuriuos rašėme pirmame punkte, jis gali būti konkretesnis. Bet kokiu atveju anksčiau ar vėliau nugara pradės varginti, jei ilgai sėdėsite. Tai reiškia, kad net nepakilsite nuo kėdės, kad padėtumėte kokias nors bylas į lentyną, nes jūsų darbe jų nėra. Ir jei rimtai dirbate, ilgainiui jums pradės reikėti magnio, o kad su juo susidorotumėte, teks gerokai pakeisti gyvenimo būdą. Jėgos sportas, pavyzdžiui, plaukimas, bėgimas ar treniruotės su svoriais, yra geras būdas „išgyventi” ilgainiui.

PPC specialisto darbo privalumai

Kita vertus, yra ir privalumų. Jie, bent jau mūsų požiūriu, gerokai nusveria trūkumus, nors nereikėtų nuvertinti streso, kurio kituose darbuose gali būti ne tiek daug.

• Saugus darbas biure – Galbūt skamba juokingai, tačiau tai tipiškas darbas biure, kurio esmė daugeliui žmonių teikia didžiulį pasitenkinimą. Jums nereikia niekuo apsikarstyti ir niekur eiti. „Jums nereikia nieko daryti. Taip pat visiškai atsisakiau važinėti pas klientus. Tai nebūtina, ir nors tikriausiai nėra labai populiaru, ką rašau – fiziniai vizitai yra pervertinti. Per valandos trukmės susitikimą internetu išsiaiškini, ko tau reikia, ir tęsi darbą.
• Lankstumas – jau daug metų nenaudojame žadintuvo ir daugumos mūsų rytai tikrai malonesni. Be to, neabejotinai turite lanksčias darbo valandas, nes visai nesvarbu, ar kampanijas optimizuoti pradedate 7, ar 8 val. ryto. Per tą valandą stebuklų vis tiek nepadarysite, nes PPC – tai laipsniški pokyčiai, įgyvendinimas, testavimas ir strategijos laikymasis per tam tikrą laiką.
• Pinigai – Galiausiai, bet ne mažiau svarbu, tai susiję su pinigais. Kaip PPC specialistui, jums iš esmės atlyginama pagal tai, kiek galite suteikti savo klientams realaus indėlio į jų verslą. Vidutiniškai jūsų atlyginimas greičiausiai bus didesnis nei kitų rinkodaros specialistų, o tobulėjant įgūdžiams, jūsų uždarbio galimybės tikrai didės.
• Laisvė – kaip PPC rinkodaros specialistas galite dirbti iš bet kurios vietos. Galite dirbti iš namų kaip laisvai samdomas darbuotojas arba net kaip darbuotojas, jei darbdavys leidžia. Galite pasiimti ir išvykti į Tailandą ar Maldyvus ir dirbti iš ten. Tai tikrai nesvarbu.

Ar kas nors gali tai daryti?

Tikrai ne. Ir neužtenka tuo mėgautis. Loginis mąstymas yra būtinas, visų pirma todėl, kad dirbate su mašinomis. Mašinos jūsų atžvilgiu elgsis logiškai, o jūs turėsite tą logiką įvertinti. Turite logiškai suprasti, kas nutiks po mėnesio, jei padidinsime x reikšmę 20 %, ir kas nutiks, jei ją sumažinsime. Jei nesate tikri, geriausia atlikti loginio mąstymo testą. Be to, šio darbo alfa ir omega yra geri laiko valdymo ir projektų planavimo įgūdžiai.

Kaip pradėti

• (Jums) nereikia mokyklos – Pradėsime nuo to, ko jums tikrai „nereikia” – mokyklos. Visų pirma todėl, kad jokia mokykla neišmokys jūsų praktinio PPC (vietoj to galite išbandyti internetinius kursus). Neabejotinai gerai turėti mokyklą, orientuotą į rinkodarą, informatiką ar bet kurią kitą techninę sritį, kuri jus tam nuteiks. Ypač potencialiam darbdaviui tai turės didelę reikšmę priimant sprendimą jus įdarbinti.
• Žaiskite – būtent taip. Jei norite tuo užsiimti, pradėkite žaisti. Savo jėgomis. Susikurkite svetainę, galbūt net bandomąją „WordPress”, skirtą XY paslaugai, ir žaiskite. Susikurkite „Google Ads” paskyrą pagal savo el. paštą, paleiskite kelias kampanijas ir pažiūrėkite, kaip tai veikia. Patikėkite manimi – 50 svarų sterlingų, kuriuos į tai investuosite, atsipirks daugybę kartų.
• Užsiimkite savojėgomis – įmonėje arba agentūroje.

a) Įmonėje – šis variantas reiškia, kad jūs dirbsite kliento pusėje. Neabejotinai geriausia pradėti nedidelėje įmonėje. Geriausia tokioje, kurioje turite pats ką nors pradėti ir išmokti visą procesą nuo nulio. Blogesnis pasirinkimas – didelė įmonė arba valstybinė agentūra su griežtai apibrėžtais procesais, kur dirbate kaip mašina ir viskas, ką gaunate, yra užduotis paleisti kampanijas su standartiniu biudžetu per standartinį laiką, be jokių reikšmingų tikslų ar lūkesčių. Mažoje įmonėje pajusite kelių funkcijų, kelių kėdžių skonį, įgysite perspektyvą ir efektyvumo pojūtį.b) Agentūroje – jei įsidarbinsite agentūroje, vėlgi turėsite galimybę susipažinti su įvairesnėmis sritimis. Viena vertus, negalėsite taip išsamiai pažvelgti į daugiau dalykų, nes nedirbsite tik su vienu projektu. Kita vertus, daug ko išmoksite, nes per palyginti trumpą laiką įgysite žinių, kurių anksčiau būtumėte turėję išmokti patys, nuobodžiai, savarankiškai mokydamiesi arba bandydami ir klysdami.

• Nerandate darbo? Atlikite stažuotę – ir pasiūlykite agentūrai nemokamą darbą. Ypač studijų metu nėra geresnės progos nei pradėti nuo praktikos (kokybiškoje) agentūroje, jei to norite. Gerai pagalvokite, ar baigę studijas norite, kad jūsų gyvenimo aprašyme būtų įrašytas darbas ne visą darbo dieną „McDonald’s”, ar stažuotė reklamos agentūroje.

Kaip plėtoti karjerą

PPC specialisto darbas nėra vien tik nuolatinis kampanijų spustelėjimas ir sprendimas, kurį blogą raktažodį išbraukti arba kuriai kampanijai padidinti ar nepadidinti biudžetą. PPC specialistas gali augti karjeros laiptais, o jei jis yra sumanus ir mėgsta dirbti, šis augimas gali būti gana spartus.

• Būdami PPC stažuotojai, pradedate nuo nulio ir neprivalote nieko išmanyti. Iš jūsų tikimasi tik klausytis, užsirašinėti ir atlikti agentūros ar įmonės vyresniojo asmens jums paskirtas užduotis. Tik nesugadinkite jų. Ši rekomendacija arba nerekomendacija gali nulemti, kaip klostysis jūsų tolesnė karjera, taigi ir gyvenimas. Ir, kaip minėta, nesitikėkite atlyginimo (jei jis yra, tai malonus priedas).
• Kaip PPC jaunesnysis specialistas, jūs pradėsite dirbti agentūroje, kurioje iš jūsų nebus tikimasi stebuklų. Jums net nereikės turėti patirties dirbant su įvairiomis sistemomis, tačiau, palyginti su stažuotoju, iš jūsų bus tikimasi, kad bent jau žinosite, ko norite, ir puikiai suvoksite, kas tai per darbas ir ką jis apima. Atliksite užduotis ir dirbsite su kampanijomis, nesusijusiomis su strateginiais dalykais. Jums bus atlyginta mokymais iš paskirto vyresniojo specialisto ir galbūt net neblogu atlyginimu.
• Būdamas PPC medioras, jau mokate gerai dirbti su analitika, turite įžvalgų apie kitas sistemas, esate šiek tiek „paspaudęs” ir su PPC dirbate ne mažiau kaip 3 metus. Per tą laiką išmokote, kaip įvairiose PPC sistemose nustatyti akcijas, kad jas būtų galima tinkamai įvertinti, ir žinote, kaip savarankiškai kurti kampanijas, niekam nenurodinėjant, ką daryti. Vėlgi jūsų atlygis rinkoje padidės.
• Būdami PPC vyresnieji, turite papildomos ilgametės patirties, esate susipažinę su įvairiomis sritimis ir galite sukurti prasmingą PPC strategiją bet kokiai įmonei ir bet kokiam projektui. Be to, jau būsite tas, kuris moko praktikantus ir jaunesniuosius specialistus. Taip pat galėsite savarankiškai pranešti visuomenei apie savo darbo rezultatus straipsniuose, vaizdo įrašuose, podkastuose ar konferencijose. Esate tokioje padėtyje, kai jau nustatote sąlygas, o rinka eis už jus.

Tačiau tai nebūtinai turi būti taip paprasta. Žmonės yra skirtingi, o PPC specialistai ypač linkę būti intravertai. Iš šio aprašymo matyti, kad niekas jūsų neprivers nieko pristatyti ir jūs nematote savęs jokiuose mokymuose su kitais žmonėmis. Atsipalaiduokite, niekas nėra privaloma, tai tik „bruožas”, kuris gali pastūmėti jus į priekį. Taip pat galite likti agentu ir užsiimti PPC konsultacijomis, daugiausia dėmesio skirdami kampanijų efektyvumo konsultacijoms. Galite atlikti reklamos paskyrų auditą, siūlyti pakeitimus ir juos įgyvendinti. Vėlgi, jūsų vertė rinkoje didėja. Arba galite tiesiog išskirti vieną iš vyresniojo konsultanto „funkcijų” ir sutelkti dėmesį į ją. Galbūt esate geras komandos vadovas, bet nenorite kalbėti ar prisistatyti viešai. Taigi būsite komandos vadovas. Yra darbo visoms funkcijoms. Jums tereikia pasirinkti.

Vien PPC žinių nepakanka

Jei norite imtis šio darbo ir dar tik pradedate, svarbu prisiminti, kad neužtenka vien išmanyti „PPC”. Dėl to niekada netapsite kokybišku PPC specialistu. Siekdami suteikti jums žinių apie kokybiško PPC specialisto žinių apimtį, sukūrėme PPC bendruomenės patvirtintą kiekvieno lygio PPC specialisto žinių ir pareigų sąrašą. Tačiau iš karto išsiaiškinkime šį tą naujo.

Ką reikia kontroliuoti, išskyrus pačias sistemas?

• Analizė – norint būti geru PPC specialistu, būtina išmanyti bent jau analizės pagrindus. Suprasti atribuciją, kiekvieno kanalo poveikį pirkimo procese. Galimybė nustatyti stebėjimą internete ar kitur, o paskui visa tai įvertinti ir pasiūlyti atitinkamus pakeitimus.
• Tinklo platformos – be supratimo apie kiekvienos platformos galimybes sunku išsiversti. Gebėjimas bent jau pasiūlyti veiklos rinkodaros integravimo į „WordPress” ar kitas sistemas galimybes yra tai, su kuo susidursite dažnai.
• Programavimo kalbos – dažnai teks gilintis į kodą, o tam reikės HTML. Daugeliu atvejų jums taip pat pravers CSS, jei norėsite suprojektuoti ar išbandyti kitokį elementų rodymo būdą. JavaScript yra tai, kuo grindžiami visi platformų skriptai. Jei jį išmanote, turėsite labai lengvą darbą ir laimėsite.
• UX – vienas svarbiausių PPC specialistų įgūdžių. Jei siunčiate žmones iš skelbimų į svetainę, kurioje jie jaučiasi blogai, nepasitiki ja arba negali naršyti, turėtumėte bent jau gebėti įvardyti šiuos dalykus ir konkrečiai nurodyti, kur yra galimų problemų. Priešingu atveju jūsų kampanijos niekada neveiks.
• SEO – taip pat labai svarbus įgūdis, kuris daro dar didesnę tiesioginę įtaką kampanijoms nei vien tik UX. Tai nereiškia, kad reikia kontroliuoti atgalinių nuorodų pirkimą ar valdyti visus SEO trumpinius ir diegimo būdus. Kalbama apie žinojimą, kaip turėtų atrodyti gerai suprojektuota svetainės struktūra, kaip turėtų atrodyti URL adresai. Turėtumėte gebėti patikrinti ir įvertinti indeksavimą, o tada pasiūlyti svetainės pakeitimus, kurie galėtų pakeisti jos būklę.
• Kopijavimas – kokybiškų produktų ar kategorijų antraščių kūrimas yra daugiau SEO dalykas, tačiau jums reikės gerai parengtų produktų aprašymų, kokybiškų straipsnių ar net kitų svetainės tekstų kopijavimo. Įrodyta, kad gerai parašytas produkto aprašymas turi tiesioginės įtakos konversijų rodikliams, taigi ir jūsų vykdomų kampanijų rezultatams. Vėlgi, jei nesugebėsite to bent jau nustatyti ir įvardyti, būsite pasimetę savo darbe.
• Nereikėtų nuvertinti irpristatymo – arba pristatymo įgūdžių. Jei žaidžiate ne tik savo smėlio dėžėje ir dirbate įmonėje, kuri jus įdarbina, arba keliems klientams, be jų neapsieisite. Kaip pateikti klientui rezultatus, kurie neatrodo labai rožiniai? Ar tikrai norite sugadinti jų apetitą verslui? Gerai apie tai pagalvokite.

Ar dirbtinis intelektas perims jūsų darbą?

Su dirbtiniu intelektu ir mašininiu mokymusi susiję dalykai yra tai, kad jis jau daugelį metų integruotas į PPC sistemas. Sistemos pamažu keičiasi, o platformos labai stengiasi jas integruoti. Tačiau ar dėl to reikėtų nerimauti? Na, jei neprisitaikysite, galbūt. Bet taip yra bet kurioje gyvenimo srityje. Turite mokytis, turite prisitaikyti prie technologijų ir rinkos pokyčių.Dirbtinis intelektas ir mašinų mokymasis padarys tik vieną dalyką – jie ir toliau atims iš mūsų darbą, kurio nenorime dirbti, kuris mūsų nedžiugina, kuris yra monotoniškas ir kurį mašina gali atlikti geriau. Mašinos neatima iš jūsų darbo, jos išlaisvina jus, kad galėtumėte užsiimti naudingesne veikla. Pavyzdžiui, PPC srityje tai yra kūrybiškumas arba, tarkime, tinkama strategija. Ne todėl, kad anksčiau šie dalykai nebuvo svarbūs. Tačiau taip pat buvo labai svarbu, kas „paspaudė” ir kaip gerai tai padarė. Situacija keičiasi ir mes tiesiog turime prisitaikyti.

Ką daryti toliau

GERAI. Tarkime, kad esate vyresnysis ir visa tai, kas išdėstyta pirmiau, turite kaip ant delno. Kaip toliau užtikrinti, kad jūsų darbas vis dar teiktų pasitenkinimą ir kad galėtumėte toliau tobulinti save ir savo karjerą?

• Kurkite kursus – jei jau turite daug įgūdžių, patirties ir praktikos, malonu šiomis žiniomis pasidalyti su kitais. Parduodami kursus taip pat galite užsidirbti pinigų. Jums nereikia nerimauti dėl savo žinių. Neturite stebuklingos formulės – o jei sakote, kad turite, ir žmonės jumis tiki, vadinasi, esate tikrai geras rinkodaros specialistas.
• Rašykite straipsnius – tai gali skambėti juokingai, bet rašydami straipsnius galite sau padėti. Kai apie ką nors rašau, tai dar ir tam, kad kuo daugiau sužinočiau apie tą temą. Turiu omenyje, kad apie ją sužinočiau. Paprastai jos taip giliai nestudijuočiau, bet jei ketinate ką nors publikuoti ir ant to užrašyti savo vardą, norėsite velniškai gerai pasidomėti.
• Rašyti atvejų analizes – tai geriausias mūsų verslo kanalas. Kažkas samdo brangiai kainuojančius pardavėjus, kurie pritraukia prastos kokybės potencialius klientus. Mes niekam nekeliaklupsčiaujame ir leidžiame potencialiems pirkėjams sušilti patiems. Kokybė yra neprilygstama. Tikrai rekomenduoju.
• Paskaitų skaitymas – tai toks paskutinis etapas, išskyrus gal tik tada, jei labai norisi kalbėti arba jei kas nors netyčia jus į tai pastūmėja. Bet juk malonu skaityti paskaitą apie tai, ką bent šiek tiek supranti, ar ne? Daugelis žmonių, ypač šioje srityje, įveikia tam tikrą barjerą, įgyja naujos patirties, taip pat naujų kontaktų. Tai kažkas, kas jus, kaip vyresnįjį specialistą, atves į aukščiausią lygį.

Kad ir ką nuspręstumėte, jei perskaitėte iki čia, vadinasi, jus domina PPC karjera. Taigi linkime jums labai sėkmingos karjeros ir sėkmės projektuose, su kuriais dirbate.