Kokios yra daugiakanalės rinkodaros tendencijos 2025 m.?

Daugiakanalės rinkodaros iškilimas

• 42 proc. žiniasklaidos specialistų mano, kad BTV ir daugiakanaliai formatai yra svarbiausias prioritetas 2025 m.
• KTV derinimas su mobiliąja reklama 67 % padidina neskelbiamą prekės ženklo žinomumą
• Omnichannel suvienija sąlyčio taškus į vientisas klientų keliones visose platformose

Omnichannel vs Multichannel: Pagrindiniai skirtumai

Omnichannel užtikrina:

• Vieninga klientų kelionė per visus sąlyčio taškus
• Nuosekli komunikacija nepriklausomai nuo kanalo
• Suasmeninti pranešimai, pagrįsti vieningais duomenimis
• Efektyvus reklamos biudžeto panaudojimas

Source: Tead

Nors daugiakanalė reklama rodo gerus rezultatus:

• Kampanijos, kuriose naudojami keli kanalai, pasiekia 287 proc. didesnį pirkimo lygį, palyginti su vieno kanalo metodais
• Tačiau kanalai veikia atskirai
• Skirtingų kanalų pranešimai skiriasi
• Duomenys išlieka izoliuoti pagal kanalus

Rekomendacijos, kaip sėkmingai vykdyti e. prekybą

1. Sukurkite vieningą pranešimų strategiją visose platformose
2. Investuokite į turinį, optimizuotą kiekvienam kanalui, išlaikydami prekės ženklo nuoseklumą
3. Naudokite duomenis kontekstiniam personalizavimui
4. Stebėkite visų sąlyčio taškų rezultatus

2025 m. sėkmės atveju reikia neapsiriboti vien tik daugiakanaliu buvimu, bet sukurti darnią prekės ženklo patirtį, kuri atsispindėtų visose klientų sąveikose.

Ar esate pasirengę skaitmeninei transformacijai? Daugiau įžvalgų apie dirbtinį intelektą rinkodaroje, klientų personalizavimą ir mažmeninės žiniasklaidos tendencijas rasite naujausiuose mūsų straipsniuose 👇.