Naujos Europos apklausos duomenimis, naudotojai atmeta tikslines reklamas

Naujajame „YouGov”tyrime daugiau nei 2 000 socialinės žiniasklaidos vartotojų Prancūzijoje ir Vokietijoje buvo klausiama, ką jie mano apie šias reklamas. Pasirodo, dauguma žmonių nėra jų gerbėjai. Net 57 proc. respondentų teigė, kad jie apskritai nenori jokių asmeninių reklamų, nesvarbu, ar jos būtų skirtos produktams, ar politikai. Tik 11 % neprieštaravo, kad jų asmens duomenys būtų naudojami reklamai nukreipti.

Source: YouGov

Žmones ypač gąsdina, kai jie skirstomi į kategorijas pagal pajamas, religines pažiūras arba gyvenimo įvykius, pavyzdžiui, nėštumą ar netektį. Dauguma mano, kad tai yra invazinė veikla, ir dauguma mano, kad tai neturėtų būti leidžiama. Taip pat kyla abejonių dėl to, kaip veikia PPC ir kaip mūsų elgesys internete yra stebimas reklamos tikslais. Nesvarbu, ką darome socialiniuose tinkluose ar ką apskritai veikiame internete, didžioji dauguma mano, kad toks stebėjimas neturėtų būti naudojamas reklamai. Dar didesnį susirūpinimą keliapolitinė reklama. Beveik pusė respondentų nerimauja, kad šios tikslinės reklamos gali kenkti demokratijai. Prancūzijoje šis skaičius išaugo iki 50 proc. Didelė problemos dalis? Dauguma mūsų neturi supratimo, kaip veikia PPC ir kaip renkami bei vėliau naudojami mūsų duomenys. Viskas vyksta užkulisiuose, o mūsų „sutikimas” paslėptas ilgose sąlygose, kurių niekada neskaitome.

Source: YouGov

Tai susiję ne tik su erzinančiomis reklamomis, pvz., PPC kampanijos. Realų susirūpinimą kelia tai, kad toks nukreipimas gali poliarizuoti bendruomenes, skleisti dezinformaciją ir net slopinti balsavimą. Be to, kai visi matome skirtingas reklamas, sunku viešai kalbėtis apie jų teiginius. Taigi, ką galima padaryti? Manome, kad technologijų bendrovės turi sustiprinti savo žaidimą, suteikti mums daugiau galimybių kontroliuoti savo duomenis ir apriboti įkyrų stebėjimą. ES turi galimybę tai padaryti, priėmusi Skaitmeninių paslaugų aktą (SSA). Mūsų apklausa rodo, kad žmonės yra pasirengę pokyčiams. Dauguma jų nori nepriklausomo socialinės žiniasklaidos algoritmų audito, kad būtų užkirstas kelias žalingo turinio sklaidai. Daugelis taip pat nori didesnio skaidrumo, kas ir kaip kuruoja mūsų matomas reklamas. Artėjant svarbiems rinkimams Vokietijoje ir svarstant DSA, dabar pats laikas spręsti šiuos klausimus. Ši apklausa yra tik momentinė, tačiau akivaizdu, kad žmonės nėra taip susižavėję personalizavimu, kaip technologijų bendrovės norėtų, kad mes manytume. Ar ne laikas permąstyti, kaip mus nukreipia internete?