Nyderlandų elektroninė prekyba pasiekė 17 milijardų eurų su besikeičiančiais vartotojų įpročiais

Tai žymi pastebimą pokytį nuo 2024 m. rugsėjo, kai pranešėme , kad paslaugos skatino Nyderlandų elektroninės prekybos augimą – 13 proc. padidėjo, ypač sveikatos draudimo ir renginių bilietų. Naujausi duomenys rodo, kaip greitai skaitmeninėje rinkoje gali pasikeisti vartotojų prioritetai.

Pradžia ir gyvenimas Kategorija rodo stiprų augimą

„Home & Living” pasirodė kaip išskirtinis rezultatas su 19 proc. išlaidų augimu ir 7 proc. padidėjusia pirkimo apimtimi. Šios kategorijos sėkmė atspindi besikeičiančius vartotojų prioritetus, nes žmonės daugiau investuoja į savo gyvenamąsias erdves.

„Vartotojai išleidžia mažiau potyriams ir daugiau namams skirtiems produktams”, – aiškina Paul Nijhof iš Thuiswinkel.org. Ši tendencija gali atspindėti natūralius pandemijos laikų pirkimo ciklus, kai baldai vis dažniau persikelia į internetą iš fizinių parduotuvių.

Bendros produktų kategorijos pasirodė gerai – 3 proc. išaugo išlaidos ir 1 proc. padidėjo operacijų skaičius, o tai rodo nuolatinį apetitą fizinėms prekėms.

Didėja tarpvalstybinio apsipirkimo aktyvumas

Tarptautinės išlaidos sudarė 2,3 mlrd. eurų, 1 proc. mažiau nei pernai, nors sandorių apimtys išaugo 8 proc . iki 21,6 mln. Tai rodo, kad Nyderlandų vartotojai dažniau perka tarptautiniu mastu.

Kinijos platformos užėmė 30 proc . užsienio apsipirkimo aktyvumo ir išaugo nuo 5,9 iki 6,5 mln. sandorių.

Nors išlaidos vienai operacijai sumažėjo (nuo 248 mln. iki 196 mln. eurų), apimties padidėjimas rodo platesnį šių platformų pritaikymą.

Ypač stiprų pagreitį parodė tarpvalstybiniai produktų pirkimai: išlaidos augo 13 proc ., o sandorių apimtys padidėjo 11 proc.

Apsipirkimas mobiliuoju telefonu tęsia skaitmeninį pokytį

Išmaniųjų telefonų pirkimas dabar sudaro 40 proc . visų internetinių operacijų, o stalinių ir nešiojamųjų kompiuterių naudojimas siekia 46 proc. Mobiliojo ryšio naudotojai vidutiniškai kainuoja 79 eurus už užsakymą, palyginti su 122 eurais nešiojamuosiuose kompiuteriuose, o tai atspindi skirtingus apsipirkimo įpročius įvairiuose įrenginiuose.

Mokėjimo būdai taip pat diversifikuojasi. Nors „iDEAL” išlieka dominuojanti 70 proc. (nuo 73 proc.), alternatyvios paslaugos, tokios kaip „Klarna”, išaugo nuo 3 iki 4 proc. rinkos dalies.

Išlaidos paslaugoms prisitaiko prie naujų modelių

Paslaugų kategorijos patyrė korekcijas, nes pasikeitė vartotojų prioritetai: išlaidos sumažėjo 7 proc., o sandorių apimtys sumažėjo 12 proc. Didžiausi pokyčiai įvyko bilietų ir renginių kategorijoje – 16 proc. mažesnės išlaidos, atspindinčios besikeičiančias pramogų nuostatas.

Šis koregavimas įvyko po 10 proc. paslaugų išlaidų augimo 2024 m., o tai rodo natūralias rinkos korekcijas, nes vartotojų elgsena stabilizuojasi po pandemijos.