Prancūzija bendrovei „Shein” skyrė 40 mln. eurų baudą už suklastotą kainodarą

Manipuliavimo kainomis schema

Prancūzijos konkurencijos agentūra beveik metus tyrė „Shein” kainodaros praktiką ir rado gana svarių įrodymų. Bendrovė didino kainas prieš pat jas sumažindama, kad sukurtų didžiulių nuolaidų iliuziją. Skaičiai pasako viską. Iš visų patikrintų reklamuotų nuolaidų 11 % iš tikrųjų buvo padidintos kainos. 57 proc. atvejų „Shein” „akcijos” visai nesumažino kainos. Dar 19 proc. atvejų kainos buvo sumažintos daug mažiau nei skelbta

. „Tokia praktika, kai taikomos didelės nuolaidos ir nuolatinės akcijos, vartotojams sudaro įspūdį, kad jie gauna puikų pasiūlymą”, – teigė Prancūzijos konkurencijos tarnyba DGCCRF.

Kinijoje įkurta mažmenininkė nekovojo su nuobauda ir, remiama Paryžiaus prokuratūros, sutiko su 40 mln. eurų bauda. Bendrovė „Shein” teigė, kad per du mėnesius nuo tada, kai sužinojo apie kovo 2024 m. tyrimą, įgyvendino taisomąsias priemones. Bendrovė teigė, kad teisinius įsipareigojimus Prancūzijoje vertina „labai rimtai” ir tebėra įsipareigojusi užtikrinti skaidrumą. Nepaisant tebesitęsiančių nesutarimų, „Shein” nuo 2015 m., kai pradėjo veiklą Prancūzijoje, patyrė spartų augimą. Bendrovės užimama drabužių ir avalynės vidaus rinkos dalis šoktelėjo nuo 2 % 2021 m. iki 3 % praėjusiais metais – tai yra reikšmingas augimas susiskaidžiusioje rinkoje. Šis augimas vyksta net ir tada, kai „Shein” sulaukia kritikos dėl aplinkos taršos, nesąžiningos konkurencijos ir prastų darbo sąlygų visoje tiekimo grandinėje. Bauda yra naujausias Prancūzijos žingsnis prieš greitosios mados praktiką. Prancūzijos Senatas neseniai priėmė teisės aktus, skirtus būtent greitosios mados pramonei, ir tai rodo, kad reguliavimo institucijos griežčiau vertina„itin greitos mados” verslo modelius.„Shein” tapo viso itin greitos mados sektoriaus, kuriame beprecedenčiu greičiu ir mastu gaminami pigūs drabužiai, kritikos žaibolaidžiu.

Ką tai reiškia e. prekybai

Šia nuobauda siunčiamas aiškus signalas, kad Europos reguliavimo institucijos netoleruos apgaulingos kainodaros praktikos, net ir iš didžiųjų tarptautinių platformų. 40 mln. eurų bauda yra pakankamai didelė, kad į ją atkreiptų dėmesį kitos Prancūzijoje veikiančios e. prekybos bendrovės. Tyrimo išvados dėl netikrų nuolaidų gali turėti įtakos tam, kaip kitos mažmeninės prekybos įmonės formuoja savo reklamos strategijas. Jei 11 proc. skelbiamų nuolaidų iš tikrųjų yra padidintos kainos, tai rodo, kad manipuliacijos yra sistemingos, o ne pavieniai atvejai. Vartotojams tyrimas patvirtina susirūpinimą dėl to, ar tie „nuostabūs pasiūlymai” iš tikrųjų yra pasiūlymai. Kainų kėlimo prieš išpardavimus praktika, siekiant dirbtinai sukurti nuolaidas, nėra nauja, tačiau reguliavimo institucijos į ją žiūri rimčiau. 40 mln. eurų bauda gali būti reikšminga žinia, tačiau neaišku, ar ji reikšmingai pakeis „Shein” verslo praktiką, ar sulėtins jos plėtrą Europoje. Bendrovės augimas rodo, kad vartotojus ir toliau traukia mažos kainos, net ir vykstant nesutarimams. Prancūzijos valdžios institucijos parodė, kad yra pasirengusios imtis veiksmų prieš dideles tarptautines e. prekybos platformas dėl apgaulingos praktikos. Kitos Europos reguliavimo institucijos gali pasekti jų pavyzdžiu, nes greitoji mada ir toliau auga nepaisant susirūpinimą keliančių aplinkosaugos ir etikos klausimų.