Šiaurės šalių e. prekyba keičiasi dėl jaunų klientų

Skirtingų kartų apsipirkimo įpročiai

Skandinavijos regione skirtingo amžiaus žmonės internetu perka labai skirtingai. Aktyviausiai internetu perka Danijos (18-29 m.) ir Norvegijos (30-49 m. ) gyventojai. Kalbant apie vyresnio amžiaus pirkėjus, įdomios Švedija ir Danija. 65-79 metų amžiaus žmonės dvigubai dažniau nei kitų Šiaurės šalių gyventojai apsipirkinėja internetu kartą per savaitę.Švedija yra viena iš nedaugelio Šiaurės šalių, kur amžius neturi tokios didelės įtakos tam, kaip dažnai žmonės apsiperka internetu. Tačiau visame regione vyresni nei 50 metų žmonės internetu per savaitę apsiperka rečiau, o tai rodo, kad naudojimasis e. prekyba tarp kartų akivaizdžiai skiriasi.

Kaip skirtingos kartos nori, kad daiktai būtų pristatomi

Dėl didelio jaunų žmonių noro būti lankstiems ir mažai bendrauti su žmonėmis keičiasi žmonių lūkesčiai, kurių jie tikisi iš pristatymo paslaugų. Skirtingai nei vyresnio amžiaus žmonės, jie stebėtinai atviri naujoms idėjoms, pavyzdžiui, siuntinių saugykloms ir naujiems siuntinių pristatymo būdams. Tai labai skiriasi nuo vyresnių vartotojų, kurie labiau vertina saugumą ir žinomumą ir paprastai renkasi tradicines paslaugų teikimo vietas ir pristatymą į namus.

Source: Postnord

Jaunimas yra naujų mokėjimo idėjų lyderis

Didžiausias skirtumas gali būti tas, kaip žmonės renkasi mokėti. Jaunimas pirmauja naudodamasis mobiliojo mokėjimo galimybėmis. Žmonių mokėjimo būdas keičiasi, nes jiems patinka momentinio mokėjimo galimybės, tokios kaip „Swish”, „Vipps” ir „ MobilePay”, taip pat skaitmeninės piniginės, tokios kaip ” Apple Pay” ir „ Google Pay”.Šiaurės šalyse jaunimas dvigubai dažniau nei vyresni žmonės naudojasi mobiliaisiais mokėjimais. Tai reiškia, kad ateityje mobilieji mokėjimai gali tapti norma, o ne išimtimi.

Source: Postnord

Žvilgsnis į ateitį

Kalbant apie Šiaurės šalių e. prekybos ateitį, svarbu suprasti šiuos kartų skirtumus. Jaunesnių vartotojų skonis, ypač tai, kiek jie atviri skaitmeniniams sprendimams ir lankstumui, gali daug pasakyti apie tai, kur ateityje regione vyks apsipirkimas internetu. Kadangi šie jaunesni pirkėjai įgyja didesnę perkamąją galią, tikėtina, kad jų skonis nustatys apsipirkimo internetu Šiaurės šalyse standartus.