„Snapchat” tyrimas patvirtina, kad turinio kūrėjai ilgiau išlaiko dėmesį ir skatina pardavimus

Tyrimas atliktas apklausus 12 000 socialinės žiniasklaidos vartotojų (13-49 metų amžiaus) JAV, Jungtinėje Karalystėje, Kanadoje, Prancūzijoje ir Saudo Arabijoje. Tyrimo metu buvo derinami prekių ženklų pakėlimo klausimynai, reklamos testavimas realiame kontekste ir imituojamas apsipirkimas, kurio metu respondentai galėjo ieškoti produktų ir dėti juos į krepšelį.

Rezultatai parodė, kad kūrėjo vedama reklama ilgiau išlaiko dėmesį, padidina prekės ženklo įsiminimą ir lemia didesnį ketinimą pirkti.

Įdomu tai, kad „Snapchat” platformos kūrėjai, palyginti su kitomis platformomis, apklausos metu pasirodė autentiškesni ir patikimesni. Vis dėlto rezultatai rodo, kad kūrėjai gali turėti įtakos pardavimams, ypač kai jie strategiškai integruojami į kampanijas.

Source: Snapchat

Turinio kūrėjai skatina pardavimus, o ne tik prekės ženklo žinomumą

68 % vartotojų nurodė susidūrę su kūrėjų remiamu turiniu. Kūrėjų ekonomika išgyvena pakilimą ir tikimasi, kad iki 2027 m. ji išaugs iki 480 mlrd. dolerių.

Tyrimas atskleidė, kad kūrėjų sukurta reklama gali efektyviau išlaikyti dėmesį – vidutiniškai 12 % ilgiau nei standartiniai reklamos formatai. Tai reiškia, kad vartotojai su jomis praleidžia daugiau laiko ir yra labiau linkę įsisavinti pagrindinę prekės ženklo žinutę.

Šis poveikis atsispindėjo ir pirkėjų elgsenoje. Kai vartotojai pirmiausia pamatydavo kūrėjo reklamą, o po to produkto reklamą, jie dažniau peržiūrėdavo informaciją apie produktą ir galiausiai jį įsigydavo.

Be to, prekių ženklai, kurie naudojosi kūrėjų partneryste, dažniau patekdavo į vartotojų svarstymų rinkinį priimant galutinius sprendimus dėl pirkimo, o tai suteikdavo jiems pranašumą konkurencinėje aplinkoje.

Source: Snapchat

Kūrėjai stiprina prekės ženklo pasitikėjimą ir reputaciją

Be tiesioginių pardavimų, kūrėjai didina prekės ženklo patikimumą. Vartotojai, matę kūrėjų ir produktų reklamos derinį, prekių ženklus vertino kaip patikimesnius, palyginti su tais, kurie matė tik produktų reklamą.

„Pasauliniai vartotojai mums sakė, kad kūrėjų nuomonė yra svarbi tiek svarstymo (71 %), tiek pirkimo (70 %) etapuose”, – teigiama ” Snapchat” ataskaitoje.

Snapchat teigia, kad jos kūrėjai suvokiami kaip autentiškesni ir patikimesni nei kitų platformų influenceriai. Pasak platformos, tai susiję su jos orientacija į draugų ir šeimos narių bendravimą, o tai natūraliai stiprina ir santykius su turinio kūrėjais.

Snapchat tvirtina, kad jos kūrėjų rekomendacijos daro didesnę įtaką pirkimo sprendimams. Taip yra todėl, kad jų sekėjai į juos žiūri labiau kaip į draugus, o ne kaip į tradicinius influencerius.

Tačiau tyrime nepateikiama konkrečių palyginimų su kitais socialiniais tinklais ar tvirtų duomenų, kurie galutinai patvirtintų šį skirtumą.