Pritraukti vartotojų dėmesį tarp daugelio konkurentų yra iššūkis ne tik elektroninėje prekyboje. Ataskaitoje „Tabu laužymas: kaip atsiperka konvencijos laužymas” naudojami duomenys iš „Ipsos” kūrybinių bandymų duomenų bazės, siekiant iliustruoti emociškai įkrautų skelbimų, kurie peržengia ribas, efektyvumą.
Analizė rodo, kad skelbimai, kurie pasirenka eiti pramintu keliu ir iškelti netradicines temas, gali padidinti dėmesį iki 21%.
Emociškai įkrautų skelbimų kūrimas gali atnešti efektyvesnių prekių ženklų verslo rezultatų. Tikėtina, kad teigiami skelbimai, kuriuose yra šių elementų, palaikys ilgalaikį prekės ženklo augimą ir sumažins jautrumą prekės ženklo kainai.
Tai reiškia, kad drąsus požiūris į reklamas, laužantis konvencijas, ne tik iš karto patraukia dėmesį, bet ir skatina ilgalaikį klientų lojalumą bei prekės ženklo stiprumą.
Nepaisant šių aiškių pranašumų, kai kurie prekės ženklai vis dar nesiryžta leisti savo skelbimams išeiti iš komforto zonos. Žinoma, kiekviena moneta turi dvi puses. Bandydami sukelti emocijas, turite pasikliauti tuo, kad jos ne visada yra tik teigiamos.
„Ipsos” duomenys rodo, kad 107 proc. padidėjo susirūpinimas dėl neigiamų reakcijų į paramą moterų teisėms. Ši baimė yra suprantama tuo metu, kai prekės ženklai rizikuoja būti suvokiami kaip nejautrūs arba susidurti su vadinamąja „Cancel Culture”.
Kalbant apie elektroninės prekybos prekės ženklus, šios išvados išryškina galimą naudą drąsiai peržengiant reklamos ribas. Kurdamos emociškai rezonansines ir netradicines reklamas, elektroninės prekybos įmonės gali patraukti vartotojų dėmesį, skatinti ilgalaikį lojalumą ir galiausiai pasiekti didesnę komercinę sėkmę.
„Ipsos” stebėjo 36 reklamos kampanijas ir stebėjo, kaip apie jas kalbama. Įžvalgos atskleidė keturias sritis, kurios didina sėkmę ir teigiamą suvokimą:
- Kultūrinis poveikis: „Ipsos” rekomenduoja kurti skelbimus, atspindinčius realų pasaulį. Tai labiau vertina poreikį kažką pasakyti, o ne ką nors parduoti.
- Drąsus kūrybiškumas: kai įnešate ginčų, pabandykite juos šiek tiek paįvairinti. Nustebinę plačiąją visuomenę netradiciniais vaizdais, vykdymu ar kopijavimu, galite padėti paversti juos klientais.
- Teigiami jausmai: Kampanijos kontroversija atakuoja jausmus. Stenkitės, kad galutinis įspūdis būtų teigiamas.
- Sukurkite ginčus: Atminkite, kad jūs neturite įtikti visiems. Tai yra ginčų rizika, o nusikaltėlių komentarai patvirtina, kad jūs tikrai pataikėte į akordą.