Temu pagal ES Komisijos tyrimą dėl skaitmeninių paslaugų akto rinkinio atitikties

Temu ir Shein privalo įgyvendinti keletą konkrečių priemonių, kad būtų laikomasi Skaitmeninių paslaugų akto (SPA):

1. Pranešimo ir veiksmų mechanizmas: Abi platformos turi sukurti sistemas, leidžiančias naudotojams veiksmingai pranešti apie neteisėtus produktus.
2. Vartotojo sąsajos dizainas: Jie turi užtikrinti, kad jų internetinės sąsajos neklaidintų naudotojų ir jais nemanipuliuotų, vengdami „tamsių modelių”, kurie gali lemti klaidinančią apsipirkimo patirtį.
3. Nepilnamečių apsauga: siekiant apsaugoti nepilnamečius nuo netinkamo turinio ir produktų, turėtų būti taikomos atitikties priemonės.
4. Rekomendacijų sistemų skaidrumas: jos turi suteikti aiškumo, kaip produktai rekomenduojami naudotojams, užtikrinant, kad šios sistemos būtų sąžiningos ir skaidrios.
5. Pardavėjų atsekamumas: Platformos turi turėti sistemą, leidžiančią sekti pardavėjus, kad būtų užtikrinta atskaitomybė.
6. Pritaikytoji atitiktis: labai svarbu į platformos dizainą integruoti atitiktį, kad būtų pašalinta sisteminė rizika, susijusi su jos paslaugomis, pavyzdžiui, nesaugių ar suklastotų produktų pardavimu.

ES atliekami tyrimai dėl Temu ir Shein galėtų turėti didelį poveikį jų verslo veiklai. Dėl Skaitmeninių paslaugų akto (SPA) laikymosi gali padidėti veiklos sąnaudos, nes jos prisitaiko prie griežtesnių taisyklių, o tai gali padidinti kainas vartotojams. Jei bus nustatyta, kad jie pažeidžia, jiems gali grėsti baudos iki 6% pasaulinių pajamų, o tai turės įtakos pelningumui.

Be to, pasikeitus importo muitams, gali būti panaikinta dabartinė bemuitė riba pigiam importui, o tai dar labiau padidins kainas. Veiklos apribojimai gali apriboti produktų pasiūlą ir pristatymo galimybes.

Be to, nuolatinis tikrinimas gali pakenkti jų reputacijai ir dėl to gali sumažėti vartotojų pasitikėjimas ir lojalumas. Ši aplinka taip pat galėtų būti naudinga vietos konkurentams iš Europos, kurie pabrėžia atitiktį ir kokybę, o tai gali sumažinti Temu ir Shein rinkos dalį. Veiksmingas prisitaikymas prie šių iššūkių bus labai svarbus jų sėkmei ES rinkoje.

Jei bus nustatyta, kad Temu ir Shein pažeidė Skaitmeninių paslaugų aktą (DSA), jiems gali grėsti didelės finansinės baudos. Galimos sankcijos:

• Baudos iki 6 proc. pasaulinių pajamų: Europos Komisija turi įgaliojimus skirti baudas, kurios gali siekti iki 6 proc. įmonių pasaulinės apyvartos , jei bus nustatyta, kad jos nesilaiko Skaitmeninių paslaugų akto rinkinio įpareigojimų. Šis procentas yra didelis, ypač didelėms platformoms, kurių tarptautiniai pardavimai yra dideli.
• Veiklos apribojimai: Be piniginių baudų, Komisija taip pat gali nustatyti veiklos apribojimus ES. Tai gali būti susiję su jų gebėjimo veikti ar teikti tam tikras paslaugas Europos rinkoje apribojimais.
• Periodinės baudos: jei kuri nors platforma tinkamai nereaguoja į prašymus pateikti informaciją arba nesilaiko Skaitmeninių paslaugų akto rinkinio reikalavimų, jai gali būti skiriamos periodinės baudos, kol bus užtikrinta atitiktis.

Šiomis priemonėmis pabrėžiamas ES įsipareigojimas užtikrinti skaitmeninių taisyklių vykdymą ir užtikrinti, kad didelės interneto platformos laikytųsi vartotojų apsaugos standartų. Tebevykstantys tyrimai dėl Temu ir Shein yra labai svarbus Skaitmeninių paslaugų akto rinkinio įgyvendinimo ir vykdymo užtikrinimo išbandymas.