
„Mums pavyko padidinti savo klientų bazę iki 51,8 mln. aktyvių naudotojų„, – per pranešimą sakė Robertas Gentzas. Šis skaičius yra 4,5 proc. didesnis nei praėjusiais metais.
Svarbiausi 2024 m. finansiniai duomenys
Kai kurie 2024 m. finansiniai rezultatai: GMV išaugo 4,5 % – iki 15,3 mlrd. eurų, o pajamos padidėjo 4,2 % – iki 10,6 mlrd. eurų. Ypač reikšmingas buvo pakoreguotas EBIT, kuris siekė 511 mln. eurų ir buvo daug didesnis nei praėjusiais metais (350 mln. eurų). Dėl šio padidėjimo pakoreguota EBIT marža padidėjo nuo 3,5 % iki sveikesnės – 4,8 %. 2025 m. „Zalando” tikisi 4-9 % GMV ir pajamų augimo. Į šias prognozes neįtrauktas ABOUT YOUįsigijimas.
Augimo strategija: Vartotojų ir verslo orientacija
Savo sėkmę „Zalando” sieja su tuo, ką Gentz vadina savo„ekosistemos strategija” – lygiagrečiu į vartotojus orientuotos ir verslui skirtos veiklosplėtojimu. 2025 m. bendrovė planuoja išplėsti savo lojalumo programą ” Zalando Plus” į daugumą rinkų, remdamasi dabartiniu buvimu septyniose Europos šalyse:
- Vokietija
- Italijoje
- Ispanija
- Prancūzija
- Nyderlandai
- Šveicarija
- Austrija
Tuo tarpu mados prekių asortimentas vis didėja: neseniai į jį įtraukti „Versace” vyriški drabužiai, „Marine Serre”, „On” ir „Fjällräven”. Vasario mėnesį „Zalando” tapo vieninteliu Diane von Furstenberg mažmenininku Europoje.

Source: corporate.zalando.com
Gyvenimo būdo plėtra
Be mados, „Zalando” plečiasi ir į gyvenimo būdo kategorijas. Grožio skyrius ketina plėstis į Ispaniją ir Suomiją, todėl jį bus galima įsigyti 13 Europos rinkų. Iki 2025 m. „Zalando” saloną papildys dar 5 teritorijos, iš viso 22 rinkos.
Verslo infrastruktūra ir strateginis augimas
Po plėtros į Šveicariją, Lenkiją ir Ispaniją „Zalando” operacinė sistema ZEOS dabar veikia 12 rinkų. Prekybininkai gali naudotis 10 pardavimo kanalų, įskaitant 9 prekyvietes, apimančias 85 % Europos prekyviečių apimties. ZEOS žemyninei Europai vykdyti pasirinko Jungtinės Karalystės mažmenininkas NEXT, todėl ZEOS buvo išplėsta į 10 papildomų rinkų, kuriose veikia NEXT. „Zalando” užsitikrino daugiau kaip 90 % ABOUT YOU akcijų, o įsigijimą tikimasi užbaigti iki 2025 m. vasaros. Šis žingsnis suteiks bendrovei galimybę įgyvendinti dvigubo prekės ženklo strategiją ir sujungti ZEOS su ABOUT YOU SCAYLE technologija.
Tvarumo tikslai
Tvarumo praktika gerėja – nuo 2018 m. 82 % sumažėjo veiklos išmetamų šiltnamio efektą sukeliančių dujų kiekis ir 48 % sumažėjo privačių prekės ženklų produktų emisijos intensyvumas. Kai kurie iš ilgalaikių tikslų – iki 2040 m. tapti neutraliu klimatui veiklos ir privačių prekių ženklų srityje, o iki 2050 m. tapti visiškai neutralizuota anglies dioksido emisijų platforma. 2025 m. pirmojo ketvirčio rezultatai bus paskelbti gegužės 6 d.