„Zara” įkūrėjo vertė – 120 mlrd. dolerių: praėjus 50 metų po pirmosios parduotuvės atidarymo

„Zara” pavyko tai, ko niekas nemanė esant įmanoma. Jie surinko 50 didžiausių pasaulio supermodelių, kad šie kartu dainuotų tą pačią dainą. Vaizdo klipas pristatomas gegužės 9 d., minint lygiai penkis dešimtmečius nuo pirmosios „Zara” parduotuvės atidarymo. Tarp dainuojančiųjų – Naomi Campbell, Cindy Crawford, Linda Evangelista ir Christy Turlington. Tačiau šis sąrašas yra daug platesnis – nuo 1960-ųjų ikonos Twiggy iki dabartinių favoričių Candice Swanepoel ir Karlie Kloss. Idėją sugalvojo Marta Ortega Pérez. Būdama „Inditex” pirmininkė ir „Zara” įkūrėjo dukra, ji norėjo kažko ypatingo svarbiam gimtadieniui.

„Kūrybiškumas yra „Zara” širdis”, – aiškina ji

.

Duoklė gimtajam miestui

Nors filme demonstruojama pasaulinė žvaigždžių galia, „Zara” nepamiršo, nuo ko prasidėjo. Įmonė savo originalią parduotuvę Calle Juan Flórez gatvėje A Korunjoje pavertė jubiliejine vitrina. 1963 m. vadovavęs drabužių gamintojui Confecciones GOA, Amancio Ortega čia debiutavo mažmeninėje prekyboje. Viena nedidelė parduotuvė Ispanijos gatvėje tapo pasaulinės mados imperijos atspirties tašku. 89 metų A. Ortega šiandien yra 12-as turtingiausias pasaulio žmogus, kurio turtas siekia apie 120 mlrd. dolerių. Jis vis dar reguliariai matomas pagrindinėje buveinėje, kur kalbasi su darbuotojais. Viena nedidelė parduotuvė Ispanijos gatvėje tapo pasaulinės mados imperijospradžia.

Skaičiai pasakoja istoriją

Šiandieninė „Zara” nė iš tolo nepanaši į tą 1975 m. įkurtą įmonę. Dabar prekės ženklas prekiauja 98 šalyse, kuriose veikia fizinės parduotuvės, o internetu pasiekia 214 rinkų.Daugiau nei 300 dizainerių kuria kolekcijas, kurios nuolat keičiasi atsižvelgiant į tai, ką iš tikrųjų perka pirkėjai. Realiuoju laiku pardavimų duomenys grįžta į dizainerių komandas, kurios gali greitai prisitaikyti.

Source: ECDB

Veikianti skaitmeninė strategija

„Zara” internetinėje erdvėje vadovaujasi ta pačia taisykle kaip ir mados srityje – viskas paprasta. Prekės ženklas naudoja šešias pagrindines socialines platformas, bet nesistengia būti visur vienu metu. Kiekviena žinutė atrodo taip, tarsi priklausytų „Vogue” žurnalui. Aukštos kokybės nuotraukose pristatomos naujos kolekcijos be ryškios reklamos.„TikTok” orientuojasi į Z kartos atstovus, pateikdama į tendencijas orientuotą turinį. Prekės ženklas leidžia jaunesniems klientams patiems kurti vaizdo įrašus, o ne stumti griežtus pardavimo pranešimus.„YouTube” siūlo užkulisių turinį ir trumpus mados filmus. „Pinterest” padeda pirkėjams atrasti aprangos idėjas naršymo etape. Ši strategija sukuria trūkumą, o ne užtvindo kanalus reklamomis. Riboto laiko prekių išpardavimai sukuria skubą, kuri puikiai dera su greitos mados modeliu.

Skaitmeninė transformacija duoda rezultatų

2023 m.„Zara” pardavimai internetu pasiekė 54,8 mlrd. dolerių, atsigaunant nuo pandemijos piko. JAV tenka 23 proc. internetinių pajamų, po jų seka Jungtinė Karalystė – 11,1 proc. Nuo 2020 m. prekės ženklas uždarė 22,5 proc. fizinių parduotuvių. Likusios vietos dabar veikia kaip platinimo centrai, kuriuose teikiamos „spustelk ir pasiimk” paslaugos ir automatizuotas prekių grąžinimas. Tačiau konkurencija yra arši. Shein prognozuoja 48 mlrd. dolerių 2024 m. pardavimus, palyginti su Zara siektinais 6 mlrd. dolerių pardavimais internetu. Kaip rašėme neseniai paskelbtame straipsnyje, Shein tapo dominuojančia jėga Europos mažmeninėje drabužių prekyboje. Kinijos milžinės metinis augimas siekė 31,6 %, o gruodžio mėn. buvo 48 % šuolis, tuo tarpu „Zara” pavyko pasiekti tik 4,4 % augimą. Atotrūkis tarp senųjų ir naujųjų mados lyderių toliau didėja.