Straipsniai ir naujienos tema „CRM“

Kaip CRM pagerina klientų patirtį?
3 min. skaitymas

Kaip CRM pagerina klientų patirtį?

CRM sistemos tapo nepakeičiamos įmonėms, siekiančioms sustiprinti santykius su klientais. Šios platformos transformuoja klientų patirtį centralizuodamos duomenis, suasmenindamos sąveiką ir supaprastindamos bendravimą visais kanalais, o tai galiausiai pagerina klientų pasitenkinimą ir išlaikymo rodiklius.

Skaityti straipsnį
Koks yra CRM tikslas?
2 min. skaitymas

Koks yra CRM tikslas?

Ryšių su vartotojais valdymo sistemos (CRM) yra skirtos padėti įmonėms efektyviai valdyti sąveiką tiek su esamais, tiek su būsimais klientais. Pagrindinis CRM sistemos tikslas yra pagerinti santykius su klientais, o tai vėliau lemia didesnes pajamas, klientų išlaikymą ir įmonės augimą.

Skaityti straipsnį
Bridge Now

Paskutinės naujienos jau DABAR

10+ neskaitytas

10+