3 min. skaitymas

Parduotuvės skaitmeninė medija transformuoja apsipirkimo patirtį

Naujoje "eMarketer" ir "Placer.ai" ataskaitoje pateikiama įžvalgų apie augančią mažmeninės prekybos tendenciją – skaitmeninių laikmenų parduotuvėse populiarėjimą. Vartotojai vis dažniau sąveikauja su skaitmeninėmis medijomis tiesiogiai fizinėse parduotuvėse. Ši skaitmeninės žiniasklaidos galimybė parduotuvėje suteikia naują būdą susisiekti su klientais fizinėse parduotuvėse, kur vis dar vyksta daugiau nei 80% mažmeninės prekybos JAV. Nors 2024 m. parduotuvėse esanti skaitmeninė žiniasklaida sudaro mažiau nei 1 proc. visų mažmeninės žiniasklaidos išlaidų, tikimasi, kad investicijos į šią sritį sparčiai augs.

Šį straipsnį jums išvertė dirbtinis intelektas
Parduotuvės skaitmeninė medija transformuoja apsipirkimo patirtį
Šaltinis: Depositphotos

Parduotuvės skaitmeninė medija skatina didelį vartotojų įsitraukimą

Daugiau nei 74% vartotojų JAV susidūrė su skaitmeniniais formatais fizinėse parduotuvėse, pavyzdžiui, televizorių ekranuose, šaldytuvų vitrinų duryse ir kasų terminaluose. Jaunesnės kartos, ypač Z karta, yra labiau linkusios bendrauti su šiais formatais, o kūdikių bumo kartos atstovai yra mažiau su jais susipažinę.

Vartotojai pastebi ne tik šias laikmenas – 61,6 proc. nurodė, kad įsigijo tokiu būdu parduotuvėje pristatytą prekę . 66% jų netgi pirko iš karto. Skaitmeninis ekranas skatina vartotojus nedelsiant priimti sprendimus, taip suteikdamas galingą įrankį mažmenininkams ir prekių ženklams.

Padidėjusios išlaidos ir apsilankymai parduotuvėse

Beveik 66 proc. vartotojų teigia, kad skaitmeniniai formatai parduotuvėse daro įtaką jų išlaidoms. Daugelis nori išleisti daugiau arba pasirinkti parduotuves pagal šių formatų prieinamumą. Klientai iš miesto ypač teigiamai reaguoja į šiuos formatus, išleidžia daugiau ir dažniau lankosi parduotuvėse su skaitmeniniais ekranais.

Nearly 66% of consumers claim that digital formats in shops influence their spending. Many are willing to spend more or choose shops based on the availability of these formats. Customers from urban areas respond particularly positively to these formats, spending more and visiting shops with digital signage more frequently.

Source: Emarketer

Kartų ir demografinės tendencijos

Tūkstantmečio karta ir X karta pozityviausiai reaguoja į skaitmeninius formatus parduotuvėse, gerokai padidindamos išlaidas ir įsitraukimą į prekės ženklą. Kūdikių bumo kartos atstovai rodo mažesnį įsitraukimą, tačiau jei tam įtakos turi parduotuvėje esančios skaitmeninės laikmenos, jie greičiausiai iš karto pirks.

Be to, klientai iš miestų ir didesnes pajamas gaunantys klientai rodo didesnę tikimybę bendrauti ir pirkti produktus, reklamuojamus per skaitmenines žiniasklaidos priemones mažmeninėje prekyboje. Pajamos ir vieta daro įtaką vartotojų elgsenai.

In-store digital media boosts retail engagement. 74% of US shoppers interact, driving sales. Discover its impact on modern shopping.

Source: Emarketer

Ar skaitmeninės medijos fizinėse parduotuvėse ilgainiui sušils?

Tikimasi, kad mažmeninės žiniasklaidos išlaidos 2025 m. padidės 46,5% ir pasieks 540 milijonų dolerių. Nors mes vis dar esame ankstyvoje stadijoje, akivaizdu, kad fizinės parduotuvės taip pat tampa žiniasklaidos sąveikos erdve.

Skaitmeniniai formatai vis dažniau naudojami parduotuvėse. Taigi prekių ženklai turi unikalią galimybę daryti įtaką pirkimo sprendimams tiesiogiai pardavimo vietoje.

Skaitmeninės žiniasklaidos integravimas fizinėse parduotuvėse į platesnes daugiakanales strategijas bus labai svarbus siekiant atkreipti vartotojų dėmesį tiek internete, tiek realiame gyvenime. Šis formatas gali pagerinti klientų kelionę, padidinti pajamas ir formuoti apsipirkimo ateitį.

Dalintis straipsniu
Panašūs straipsniai
„Google” tobulina GA4 ir „Search Console” integraciją
3 min. skaitymas

„Google” tobulina GA4 ir „Search Console” integraciją

„Google” išleido naują dokumentaciją, kurioje patobulintas „Google Analytics” (GA4) ir „Search Console” duomenų integravimas, kad būtų galima atlikti geresnę svetainių našumo ir SEO analizę. Šį atnaujinimą ypač įvertins įmonės, siekiančios padidinti organinį srautą ir pagerinti naudotojų patirtį.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Skaityti straipsnį
„BuzzFeed” įžengia į socialinės žiniasklaidos rinką su „BFisland
3 min. skaitymas

„BuzzFeed” įžengia į socialinės žiniasklaidos rinką su „BFisland

„BuzzFeed” paskelbė, kad kuria atskirą socialinės žiniasklaidos platformą, kuri padėtų spręsti šiandienines internetinio toksiškumo problemas. Kaip pranešė ” Semafor”, bendrovė pirmą kartą į socialinę žiniasklaidą žengė per savo pramoginio turinio ir viktorinomis paremtą platformą.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Skaityti straipsnį
Bridge Now

Paskutinės naujienos jau DABAR

10+ neskaitytas

10+